□本报记者綦书环

　　华联罗森在上海一高档社区开设了一家便利店，谁知几天后，店员发现左右两边各开了一家便利店。一个社区需要三家便利店吗？

　　这样的情景在上海并不少见。自去年以来，上海便利店大战已经演绎到极致，平均2至 3天就有一家便利店开张营业，遍布上海城区的街头巷尾。经过五六年的飞速发展，如今上海便利店总数已超过2500家。据业内人士预计，今年年底上海便利店总数将突破3000家。

　　据上海商情信息中心提供的一份调查资料显示，今年上半年，上海便利店实现销售19.49亿元，比去年同期增长61.3%，不过由于布点过快，一些地区网点过密，单店销售普遍下降。上海正把便利店这个业态形式演绎得入木三分，虽然在同为大城市的北京等地，便利店还仅仅处在市场导入期。有业内专家指出，上海便利店市场已近饱和，再争夺下去肯定会演变成恶性竞争。

　　便利店仅有方便是不够的，那么，今后便利店的发展方向在哪里呢？10月18日，由上海连锁商业协会、《名牌时报·超市周刊》和大连三洋冷链有限公司联合组织的“便利店经营与发展研讨会”在上海举办。中国连锁经营协会会长郭戈平在会上介绍了便利店的发展态势：“上世纪90年代初，我国曾兴起过便利店热，但那时的便利店并不是严格意义上的便利店，在商品结构、目标顾客、服务项目等方面同真正意义上的便利店有较大差别。新世纪伊始，便利店发展又进入了一个高潮，2000年上海的便利店门店数只有1149个，到2001年已增长为1980个，今年上半年为2500个，预计年底将突破3000个。”

　　便利店和超市有明显区别。便利店，一般面积在50平方米至100平方米，营业时间长，24小时不休息，服务以便利为主。超市，一般面积在300平方米以上，营业时间固定，服务以价格取胜。基于便利店的这些特点，上海联华便利有限公司总经理蔡立仁认为：“便利店是国内发展最有前途、潜力较大的业态之一，因为它提供的服务与老百姓的生活密切相关，也适应消费品市场发展的需求。”

　　上海好德便利店有限公司常务副总经理沈建华对记者说：“好德是一家新的便利店经营企业，从2001年4月开办第一家店，目前已陆续开店424家。这几年，便利店从老百姓不认可到认可，市场逐渐成熟。我们选择在便利店业态已发展5年之后的时机进入，是进行全面调研后的结果。”

　　上海商业职业技术学院教授顾国建说，大型超市，也即大卖场虽然满足了消费者一站式购物的要求，但同时也产生了诸多不便，规模小型化的便利店由于在购物地点上非常接近消费者，从而大大方便了消费者，加之便利店实行24小时营业，可以随时满足顾客的需要，这是它最具竞争力的核心。

　　不过，顾国建对眼下的竞争态势表示忧虑，他说，如果盲目开店只会造成行业生存环境恶化。在竞争第一的原则下，也要讲理性。日本便利店也有面对面开店和毗邻开店的，但他们在商品设计和目标顾客方面有明显差别。顾国建还说，信息物流系统对便利店发展有特殊作用，有些商品对储存温度要求较高，物流系统必须能跟得上，上海一些便利店商品缺乏，主要问题就出在物流上。

　　郭戈平说，外资便利店正加快在中国的开店速度，“7-11”已获准在中国开设300家分店。由于“7-11”拥有全球商品采购系统，因此其全球各地的门店始终保持一定量“质优价廉”的进口商品。郭戈平还说，现代便利店已转变成为信息咨询中心，作为社区服务中心便利店掌握大量商品信息，对指导生产有极其重要的意义。便利店的最大优势还在于它的网络优势，“7-11”便利店品牌在日本拥有8600多家分店，已经成为部分电子商务网站的交货点，还为日本银行提供实时存取的服务。再有，还拓展了洗衣、传真、冲扩照片、订报等多项服务业务。

　　在全行业的忧思面前，上海便利店行动了。日前，联华便利、可的便利、良友便利、好德便利、华联罗森、21世纪便利、85818、四海便利、家家乐等上海便利店协会成员“歃血为盟”，制定了上海便利店首份“选址公约”。

　　根据约定，在一般路段的同侧或相对两侧开设便利店，店与店之间的距离不低于100米；交通要道、主要道路的交叉路口或拐角，不低于半径50米；坚决做到不隔墙、相邻开店等。

　　据上海市便利店协会负责人介绍，此项公约酝酿已久，公约是行业内用以自律的约定。虽然不能指望一纸“选址公约”解决便利店行业在发展过程中出现的所有问题，但此份约定的出台至少表明，面对入世后国际经济大环境加速融合的局面，上海便利店业态已开始走上行业内部自我约束、自我规范发展之路。