本报记者陈军君

　　一年三换总经理 “黄老板”神秘莫测

　　在国美的消息封锁下，与国美有业务往来的家电企业高层只听了一耳朵：李俊涛被削职，黄大老板复出。

　　黄复出是真，原国美电器创始人、后侧身鹏润投资有限公司总裁黄光裕，10月26日再度执掌国美帅印，任国美电器总经理；李被“削职”不确，此前国美电器总经理李俊涛改任国美采购中心A区总经理。

　　今年以来，国美电器已三换总经理。一月，张志铭撤离国美总经理一职，进鹏润投资有限公司，原分管行政的常务副总何炬接任；四月底，何炬跟进鹏润投资，业务副总李俊涛继任；十月底，退居幕后五年之久的黄光裕亲自出马，李俊涛改任。如此频繁的人事更迭加之黄老板的复出，让业界浮想联翩。

　　与国美有密切业务关系的家电厂家老总们急于知道，黄老板重操刀，国美会变成什么样。他们首先想了解黄老板是怎样的一个人，但国美的许多中层干部都说不出个所以然来，只泛泛说“很低调”。国美出名后，黄光裕从未在任何与国美相关的公开场合露过面，更不用说接受记者采访，仿佛已然与国美划清了界限。正因为此，有业内人士认为黄老板亲自操刀有风险——离开行业太久了。但了解内情的人透露，黄从未放松过对国美的管理。采购销售两分离销售网点一劈两半

　　伴随着国美此次高层人事变动的是其组织架构的大调整：采购、销售两分离，分设采购中心与销售中心；全国庞大的销售网点首次被分解，一劈两半，“南北分治”。原国美电器总经理李俊涛改任A区(以北方片区为主，包括广州、深圳)采购中心总经理，而李的上一任国美电器总经理何炬则改任B区(以南方片区为主，包括西安、郑州)采购中心总经理；A区销售中心总经理由原厦华华北区总经理王辉文担纲，国美“老人”华天则在B区与何炬搭档。

　　最南方的广州、深圳居然划归北方片区，西安、郑州俩北方城市反划入南方片区，如此奇怪的划分，国美解释说这四个分部系新开网点，给俩老总分摊罢了。但家电厂家的明眼人一眼看穿——“将最难啃的广东市场交给了李俊涛”。李俊涛在国美一直分管业务，在与厂家的谈判桌上，向以狠、准著称，被厂家戏称“小李飞刀”，不少厂家人士反映，在谈判桌上“耗不过他”，不管是精力还是谈判技巧，都让厂家敬畏。广东市场的“难啃”在于，其消费者更理性，对价格敏感度不高；当地商家竞争激烈；众多厂家云集此处，在“自家地盘”上，它们应对国美时的底气无疑足了许多。“所以，用北京、天津的操作方式运作广州、深圳市场，是行不通的。”位居珠三角的家电厂家说这话时颇有点同情国美的样子。以此看来，国美片区的奇怪划分自有其考虑。国美说：机构扁平化厂家问：怎么协调

　　从黄光裕亲执帅印、到采购销售分离、到销售网点南北分治，国美给出的理由只有一个：14个分部的庞大网络，一套班子管理不过来，也曾考虑过大区划管理的模式，但那样会增加层次，影响市场反应速度。黄老板亲任总经理，就是要使机构扁平化，减少层级，为此，鹏润投资有限公司的行政中心、财务中心总经理分别兼任国美对应的两大中心总经理。

　　对于销售网点的南北分治，现任B区采购中心总经理的何炬甚至表示，可以推动内部竞争，激发彼此的工作热情。但厂家对这一点却颇感迷惑：厂家怎么办？我们的产品是要卖到全国的，与国美一家合作，但要与两个片区采购经理谈判，怎么协调？姑妄揣测：也许为上市，但更像“遛马”

　　对于国美此回大刀阔斧的人事及组织架构调整，家电业内一片关注，并且开始揣摩推测国美的真正意图所在。

　　一位业内人士给出了全新视角——调整与国美明年在香港的上市计划有关，所有动作有向公司法人治理结构靠拢的痕迹。划区管理，也许是国美不想将所有的连锁店整合上市，保存一部分留作他用。

　　但更普遍的看法是，国美此次人事调整，只是形式上的变化，实质无太多变化，还是那些人，还是那些业务，国美的高管层相对而言，还是稳定的。至于南北分治，也许是黄光裕麾下的两员大将李俊涛、何炬都很能干，老板让他们划疆而治，是要“遛遛马”。“遛”完以后干什么？被采访者笑答“只有黄光裕知道了”。商业资本亟需“补课”

　　在此次内部调整之前，我们看到的是国美对产品结构的调整：今年初进入电脑行业、年中又介入手机销售。在家电业利润趋薄的大环境下，国美等家电渠道虽能以规模向厂家讨要利润，但还是看到了利润的尽头，所以向其他产品延伸，保障商业利润。但外部的调整似乎还不足以应对日趋激烈的竞争，国美此番调整，预示着经过向上游厂家挤压资源的原始扩张阶段之后，家电零售业今后的发展将更多来自于自身的管理资源。国美的内部调整步伐从去年同期就已经提速，高层之外，各品类产品分部经理和各地分公司经理换任频率也大大超出往年。在告诉扩张之时，国美一类的家电零售业感觉到了人才的稀缺。

　　就家电行业言，前20年，产业资本统一市场，撇开商业，自做流通。待近年家电产品微利，产业资本深感压力撤出流通领域时，商业资本才得以抬头。一位家电厂家老总认为，商业资本还有很长的路要走。商业资本目前的人才机制、内部管理、财务管理等核心部分尚处于产业资本90年代初的状况——“要人没人，对管理流程缺乏认识”。很多商业资本在当地是“英雄”，一出省便成“狗熊”的现象就很能说明问题，而产业资本经过20年的发展，已经“天南海北”了。

　　更有家电厂家营销老总将市面上活跃的经销商划分为“眼睛向上”和“眼睛向下”者两类。前者向厂家要利润，当产业资本不集中的春秋战国时期，这类商家有足够大的生存空间——可以拿这家产品打那家企业，厂家也乐于借助商家的力量消灭同行。在产业资本日渐集中的大势下，商家若想求得发展，必须“眼睛向下”，向内部管理、向市场要利润。

　　不少家电厂家高层表示，他们相信未来五至十年，中国会出现统一全国家电品牌的零售商。他们同时希望国美此回尝试性的内部调整能经得起时间和市场的检验。