在华业务不再拘泥视听产品，力塑娱乐产业品牌形象，索尼再搏中国

　　能让操控者感受到逼真驾驶状态的POD未来概念车、厚度仅为1毫米的e—Paper电子纸、360度全视角影像系统……“索尼科技周”10月28日在北京开幕。其间，索尼公司全面展示了自己最新的高科技成果。全球年销售额达650亿美元(约人民币5382亿元)的索尼公司董事长兼首席执行官出井伸之、总裁兼首席运营官安藤国威等全球管理高层都亮相北京。就在上 周，索尼刚刚在上海开完其全球董事会。

　　本次“索尼周”活动，据称乃有史以来索尼在中国开展的最大型活动，并标志着中国市场正成为其东亚地区市场发展的中心。

　　在活动周开幕之后，索尼公司董事长兼首席执行官出井伸之在北京接受了记者的专访。

　　索尼盈利在于革新

　　问：去年在日本7大电子企业集团中，仅索尼一家盈利，你认为其它企业亏损的原因是什么，而索尼盈利的秘诀在哪里？

　　答：日本的电子产业整体面临非常大的挑战。分析其它企业亏损的原因可以从两方面来看。首先日本企业模式很多都是“纵向垂直型”的企业经营模式，就是从头到底这个企业什么都进行生产，但从现在全球发展来看，产业的水平统筹成为一个发展趋势。比如像电脑的闪存或者是中央处理器等，其水平分化或者说统筹已成为整个产业发展的趋势。而与此相比，日本企业更多的是纵向统筹的模式。

　　第二点是在水平统筹的产业里，赢家往往只有一家，如三星今年在闪存上非常地成功，但这种水平统筹的产业变化相当快，今天三星是赢家，但没有任何东西能保证其明天还是赢家。

　　索尼盈利的背后如果说有所谓“秘诀”的话，就是对企业不断地进行改革。而且不能坐享这种改革带来的成果，而是要把它看成是进一步向前改革的已完成的第一步。

　　问：索尼对中国的投资力度相对韩国三星要小得多，有评论认为索尼是在“高速路上慢慢走”，而三星却“在普通公路上狂奔”。索尼会否因为在中国相对较缓的市场战略而把市场机会错失给三星？

　　答：我们和三星之间有很多层面上的商业交流，如相互购买电子零部件。但目前索尼向三星购买的还要稍微多一点。从某种意义上说，索尼是三星追赶的目标，也是个很好的竞争对手，同时在品牌策略上，三星也在模仿索尼的一些做法。

　　中国业务争全球第二

　　问：索尼对中国市场的看法？

　　答：我这两个月不断来中国。我们原来对于市场的看法是按先日本、美国、欧洲再中国的顺序来，但现在已经是把包括日本在内的东亚经济圈作为一个统一的市场来看，从商品规划、生产和促销等各方面，日、韩、中三国都作为统一市场来看。

　　在目前索尼全球市场的销售中，美国市场最大，占了32%，日本市场次之，占30%，欧洲占21%，亚洲、拉美、中东等其它地区仅占17%。但东亚市场发展的速度非常快。

　　问：索尼的中国总裁宣称，到2005年，索尼在华业务将发展成索尼集团的第4大支柱，在中国的销售额将达到现在的5倍。到2008年在华业务要超过日本，做到全球第二。要达到这一目标索尼未来5到10年在中国有何具体的投资方面的计划？

　　答：目前索尼一年在世界的营销额达650亿美元，投资额达3800亿日元(约人民币266亿元)。在中国的整体销售额要达到或超过在日本的销售，那么在投资上也要达到在日本投资的程度和规模。具体的做法是必须加强在研发上、软件开发上的投资，建立数据处理中心，进一步扩建工厂，还有物流等方面的投资等等。但另一方面，在中国和日本进行重复投资对索尼而言是没有意义的，因此，怎样把两地的投资进行一种互补性的投资，我们在这方面会进行相关的战略性部署。但具体金额现在不好说。

　　在华娱乐产业提速

　　问：索尼传统上在中国是个家电或视听产品方面的一个企业，如何在中国塑造索尼现在提出的新的AV、IT的品牌形象？索尼“无所不在的价值网络”的产业链条在中国会否断裂？

　　答：在美国谈到索尼，是个提供个人娱乐的公司，索尼在美国的知名度可能超过其在日本的知名度。在美、日和欧洲市场，索尼通过不断推出新的好的产品和服务塑造了其一流品牌的形象；但在中国，索尼的品牌形象还未有很大扩展，需要做的事情还很多。中国国土辽阔，在中国要建立一个品牌，是个相当长期、复杂的过程，需要我们做很多的活动。其中很重要的一点是培养和开发当地人才，让我们的管理层加速本地化。

　　一个公司塑造品牌形象往往要经过10年、20年甚至30年的时间。我们从2000年开始在北京东方广场设立“索尼探梦”科技乐园、在高校开展营销论坛活动等，都是在做这方面的努力。但最重要的还是不断地在市场上推出新的产品。可以说，现在索尼在中国的整体商业活动已进入一个新的时期。

　　“千里之行始于足下”，现在确实很多中国消费者不知道索尼在中国做了这么多影片并在海外发行。但随着中国入世以后，每年能够进入中国的好莱坞的大片也只有20部，因此从这个角度来说，索尼的内容制造这一块业务选此时机进入中国市场是比较吻合的。

　　问：索尼娱乐业务在总的业务构成中所占的比例及相关投资多大？

　　答：在娱乐业方面，索尼总的投资很难用一个数字来回答，但在未来3年，索尼在电影制作方面的投资大约是1亿美元。

　　问：有国际传媒报道说索尼的游戏机PS2“即将”进入中国，能否证实这一消息并介绍索尼游戏机业务在中国发展的相关情况？

　　答：到目前为止，PS2游戏机并没有在中国国内开展业务。索尼和中国的合作，原来多在电子产品方面，现在音乐、电影也开始和中国共同开发。虽然受版权保护等影响进程不是很快，但现在每年都会推出4到5部与中国合拍的电影，只是目前很多中国的消费者对此尚不太熟悉。在游戏方面，我看过上海的网吧，很多人在玩游戏。中国是个有很大发展潜力的市场，索尼这一块业务在中国要成功现在很重要的一点就是培养中国游戏软件的开发人员，共同开发，在人才方面加强合作。过去中国确实存在知识产权保护方面的问题，但现在通过网络下载音乐侵犯版权的现象同样也在美国发生。类似CD片盗版的问题，中国正在努力解决。而网络下载目前却不好取缔，只能靠采取技术方面的手段来解决。这种技术我们目前正在研发。因此说，知识产权保护已不是中国一个国家的问题，而是全球性问题，不能仅针对中国一个国家。本报记者邱小红北京报道

　　-聚焦

　　关于索爱合资

　　焦点一：索尼爱立信合资已一年时间，但目前运营似乎并不理想，实际情况怎样？下一步会如何加强？

　　索尼爱立信全球公司的成立是在去年10月，但在中国的公司成立到现在不到半年，就像我们的“爱宝”机器狗一样，刚刚开始。从理论上说，索尼与爱立信的合资在GSM手机开发领域将会是很强的。但就像人的结婚一样，过得好不好还要看今后的情况。

　　关于“大企业病”

　　焦点二：索尼如何避免“大企业病”？

　　如果将企业与人作个比喻的话，“大企业病”就是人的血压变高，胆固醇增加，体重增加了。如果这个问题再严重下去，就是脑子开始迟钝，没有好奇心，只能重复做过去的事。人无法不变老，企业也类似。所以人要不断自我改革、更新，企业也一样。

　　-人物

　　出井伸之索尼董事长及CEO

　　出井伸之先生担任索尼公司的董事长及CEO，在肩负整个集团经营责任的同时，还在公司的业务战略，特别是电子商务、网络业务的发展方面发挥领导作用。