新华网北京10月27日电(记者钱春弦)中国中旅集团总经理刘家骧日前在此间对记者说，作为潜力巨大的服务供应商和中间商，中国的旅行社市场潜力巨大，但是目前正面临两大挑战。

　　刘家骧说，21世纪信息高科技时代下的全球经济一体化缩短或减少了各类旅游资源和消费者之间的供应链条，旅行社依赖地理资源信息、文化传统知识和专业化集中服务所形成 的供应和中介能力受到以互联网为代表的新兴技术和信息手段的挑战，专业信息局部垄断和旅游集中采购及供应服务的中介优势将被弱化。

　　他说，中国加入世贸组织以后，旅游市场加速开放，国内外参与旅游业务的经营主体迅猛增长，对客源市场的争夺将趋于白热化。国外跨国旅游集团携资金、管理、相关资源的优势大举进军中国旅游市场，形成国内市场国际化和国际市场国内化的局面。国际大型旅游批发商将成为中国客源市场的强力竞争者。

　　据悉，进入二十世纪九十年代以来，中国的旅行社业已告别了计划经济时期和市场竞争初期的高利润时代。2001年全行业10532家旅行社实现利润总额为12.28亿元，营业收入为589.8亿元，仅是美国运通营业收入的三分之一。

　　刘家骧说，包括中旅总社在内的许多旅行社正在采取一系列措施，以积极应对挑战。其中企业并购是一种较常见的资本运营手段，在短时间内实现资源有效配置，扩大规模，增强核心竞争力。此外，筹组上市、与国外著名企业合作，加大对海外市场开发等方法也被各中国旅行社所看好。据了解，截至2002年10月，中旅总社已完成对国内13家旅行社的控股和北欧瑞典中国旅行社的整体收购，并将在近期与德国一旅游集团在北京成立合资旅行社。(完)