打品牌、加投资旨在继续领先

　　国际航空速递巨头敦豪环球速递公司(DHL)日前宣布，将在中国大规模展开主题为“商业脉动”的品牌推广行动，强化DHL速递业务推动商业发展、提高企业竞争效率的市场定位与价值取向，以期在国内潜力巨大、竞争日趋激烈的速递市场上稳固并继续保持领先地位。

　　此前不久，DHL董事长兼首席执行官于德恒先生就已经表示，DHL将在华新建10多个分公司，使分公司的总数达到50个，成为在中国网络覆盖面最大的国际速递企业。同时，DHL宣布与国泰航空公司旗下的香港华民航空公司共同投资4亿美元，组建有望成为亚洲最大货运机群的新公司。DHL还与香港机场管理局达成合作协议，投资1亿美元，在香港国际机场开发、建设和运营专用货运速递中心。据悉，从今年年初到现在，DHL在亚太区的投资占其全球投资的近三分之一，而其中对中国的投资超过任何一个亚太区国家或地区。

　　这一系列提升品牌知名度和加大投资力度的举动表明，作为全球国际航空速递行业的领导者，DHL在竞争日益激烈的国际航空速递市场，特别是在潜力巨大、发展迅速的中国航空速递市场上，将在品牌与服务两方面进行大规模的“提速”，以更鲜明的形象、更完善的网络、更便捷的服务为特征的DHL将继续引领全球航空速递市场的发展。

　　DHL中国区董事总经理谢耀侬指出：“DHL于33年前开始了航空速递业务，运输文件和包裹。30多年来，我们的业务不断发展、提升，如今，DHL不仅是全球领先的国际航空速递服务提供商，而且提供整体的物运解决方案，实现了我们‘推动商业发展’的承诺。目前，DHL在全球航空速递市场上的份额超过30%，在中国航空速递市场的份额则高达37%。

　　谢耀侬指出，此次在中国进行新的品牌推广行动，除了能使更多的中国现有和潜在的客户感知DHL的品牌形象与魅力，以期继续保持DHL在中国航空速递市场的领先地位外，更重要的是希望更多的客户认识到DHL在商业活动中的真正价值——DHL绝不仅仅是运送货物，DHL为客户提供完整的物流配送方案和各具特色的定制服务，并使得客户能够借助PC或者其他终端设备实时跟踪货物在世界范围内的运送全程等等。将这些任务的每一个环节串结起来后，就形成了全球性的运输网络，国际间商务快件传递中的很大一部分(30%以上)就是沿着DHL构建起来的这个网络相互流通。从这个意义上讲，DHL运送的不仅仅是货物，而更是商业本身。

　　作为最早进入中国的国际速递巨头，DHL和中方合作伙伴中外运所共同组建的中外运-敦豪国际航空快件有限公司目前已在国内建立了最大的速递服务网络，在全国各主要城市开设有39家分公司和135间速递中心，覆盖全国318个城市，拥有2800余名经过培训的高素质员工，占有国内航空速递市场37%的份额。此次DHL新的品牌推广行动和新近宣布的重大投资，将全面提速DHL在中国市场的业务，使客户继续体验其优质服务的同时，让他们在更深的层面理解DHL的商业价值，并巩固DHL与全球以及中国客户稳固的价值链关系。

　　事实上，为了满足全球100多万客户的需求，DHL倾力打造的服务网络覆盖了全球220多个国家和地区的120,000多个目的地，每年的快件处理量达1.6亿件；同时，DHL拥有的251架飞机每天穿梭于世界各地的固定航班数量达到714架次，成为"世界第九大航空公司"；此外，每天还会有2335架次的商业航班被DHL用于运输服务。——正是如此庞大的运输网络造就了DHL 2001年在全球65亿欧元的销售业绩，也正是DHL全球一致的高品质服务极大地推动了全球商业的往来，成为真正意义上的商业脉动。