“十一”长假：银行各有各的谱

　　“十一”快到了，各家商业银行是不是还会像今年“五一”一样轮流歇业呢？在北京市银行业协会下发的通知中表明，国庆7天长假，北京市主要的商业银行50%的网点不歇业。现在，这些商业银行正在为放假做一些准备，《经济半小时》记者进行了采访。

　　大型银行：电子银行来替班

　　记者在建设银行北京市分行了解到，建行的北京市营业网点的确将有50%会在国庆期间关门休息，这样国庆期间可能会出现用卡的高峰，因此现在建行正在对该行北京市的所有自动取款机、POS机等进行了全面检查和维修。

　　在建设银行台基厂的营业大厅，记者看到工作人员正在对这里的自动取款机进行检查。银行卡服务中心的副总林波先生向记者介绍说，其实平时，对这些自动取款机也会定期检查，不过由于节日期间机器的使用频率是平时的4倍，所以节前又增加了一次检修。

　　中国建设银行北京市分行银行卡服务中心副总经理林波：既要让银行的员工能够休息好，也会考虑到客户的需要，最大限度地满足客户的方便和节日期间的金融需要。

　　据了解，建设银行北京分行在“五一”期间受理各类银行卡交易67万笔，受理金额9.7亿元，这两个数字在即将来临的国庆黄金周都有望继续增长。记者还走访了其他几家北京市的国有商业银行，发现各大银行都在为“十一”的50%网点放假紧锣密鼓地作准备，以避免用户再次遭遇“五一”期间取钱难的问题。另外，其他股份制商业银行分两种情况：营业网点在50-120家的，按所辖机构网点的60%左右安排营业；营业网点不足50家的，由各行视实际情况安排营业。对外营业时间统一为上午10点到下午4点，繁华地段网点各行可按正常营业时间安排。

　　值得一提的是，在今年五一期间，北京的一些国有商业银行开业的网点不到平时的20%到30%，但是，这次七天长假，他们将把开业网点扩大到50%，而一些规模相对较小的股份制银行又一次宣布，他们会100%地开门营业。

　　中小银行：人和机器都不歇

　　虽然距离“十一”国庆节长假还有10天的时间，但是北京市商业银行已经确定，他们在全市的109家网点“十一”期间全部营业，这跟他们在今年“五一”黄金周期间的做法如出一辙。

　　今年“五一”，北京市各家银行首次实行了轮班歇业，根据有关通知，中国银行、中国工商银行、农业银行、建设银行等四大国有商业银行的开业率为20%-30%，其他股份制银行为60%。北京市银行业协会的负责人当时在接受记者采访时说，假期银行歇业主要是为了节约银行的成本。

　　银行认为赢利才是硬道理，于是，在今年“五一”假期和“五一”过后的几天里，不少人都有过在银行排长队的经历，与四大国有银行不同的是，北京市商业银行等一些股份制银行却没有按照银行业协会的通知轮班歇业，而是选择了节假日照常营业。

　　北京市商业银行副行长刘琛的看法是：我们历来主张365天全开门。

　　招商银行北京分行个人银行部总经理党秀利告诉记者：我们突然间停业，可能给一些老的客户会带来一定的影响。

　　根据北京市商业银行的统计，仅“五一”七天他们的存款就达到1.17亿元，比春节期间增长了近4倍。而几家没有歇业的股份制银行在ATM和POS机上的交易量也是一路上涨，北京市商业银行的增量为200%，民生银行则是100%。

　　正所谓“项庄舞剑，意在沛公”，在尝到了五一的甜头之后，今年十一，这些股份制银行又不约而同的表示他们仍不会歇业。

　　北京市商业银行副行长刘琛：关于节假日营业赔钱不赔钱的问题，我觉得应该算两笔帐。一个是经济帐，一个是信誉帐。信誉帐是更重要的问题。银行以信誉为本，老百姓是我们的上帝，是我们的衣食父母。如果我们失去了居民，失去了客户，那么我们没有信誉，我们的事业发展不起来。

　　国内的外资银行表示，他们在节假日肯定会休息，原因也很简单，个人业务量相对较少，那么这些外资银行在其他国家和地区是不是也放假呢？《经济半小时》记者采访了中央电视台驻香港的记者黄熠闻。

　　外资银行：节假日休息是惯例

　　主持人：香港那边的外资银行在节假日是放假呢，还是照常营业？

　　黄熠闻：我从香港的银行业界以及我自己在香港工作生活的情况看到是这样的，不只是你说到的外资银行，而是只要在香港这块土地上经营的银行，到了香港的公共假期，比如说马上就要到来的中秋佳节，还有清明节、圣诞节这样的节日的时候，香港的银行全部都是关门的。

　　主持人：那么银行都放假了，香港的市民有没有感觉到不方便呢？

　　黄熠闻：关于是否有影响这个问题，我既向香港的银行，也向香港的市民都做了一些调查。他们在回答我这个问题的时候，都很爽快地给了我两个字，就是“不会”。

　　主持人：那么据你的了解，是什么原因可以保障银行既放假，又不影响业务呢？

　　黄熠闻：因为在香港，电子化手段的确是非常的发达，在内地很多需要在银行柜台前完成的事情，在这里别说是节假日了，就是平常你用internet、电话委托、甚至它们银行之间建立的自动划帐系统就全部都能完成了。在香港绝大部分消费场所都是可以刷卡的，那么当你实在是急需现金的时候，可以到香港遍布大街的ATM机跟前。那么这样的ATM机在香港的消费场所和主要的居民区差不多基本上平均每隔15步到20步就会有。在香港我也学会了一个新的名词，那就是叫“按钱”，非常形象。就是你到这样的机器前按一按，钱就有了。我觉得真的是非常方便。这样既节省了时间，也省了跑路。

　　看来，银行节假日歇业的事，还要具体情况具体对待，对于这个问题，各家媒体也发表了一些看法。

　　《人民日报》的评论说，通过适度的假日歇业来压缩运行成本、追求利润最大化符合银行的本质属性，但商业银行又是为千家万户提供金融服务、社会关联度极大的企业，因此在歇业的同时，还应当想方设法，把对公众造成的不便下降到最低水平。

　　《新华社》分析说，尽管节假日银行部分歇业在欧美早成惯例，但我国银行业自助化程度毕竟还有差距，银行卡等工具的普及也远不如欧美，能否顺利“接轨”，还需实践检验。

　　北京大学经济学院博士生张秋雷认为，国有商业银行作为金融服务业的主体，必须要充分考虑到市场特点、短期利润和长期竞争等因素，理性地做出是否歇业的选择。只有从实际出发，先做到“国情接轨”，我国的银行业才能安心地和国际接轨，享受长假期。

　　(《经济半小时》记者吴海燕、张慧娟、周人杰编辑报道)

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