企业哲学:实行客户导向,提倡“终身员工”
挖角对象:将来不会从大陆兄弟公司下手,倾向从台湾直接输入团队,要挖也只
定在高端
挖角行动:挖角倒没有计划,却屡屡成为被挖对象
挖角炸弹:(不详)
幕后“主谋”:国泰人寿北京代表处首席代表,代表
文·本刊记者吴永丽
在各路保险巨头争相瓜分中国大陆地盘时,不可小瞧有一股力量,那就是隔海相望的台湾保险业界。国泰人寿不仅在台湾民营企业排名位居前列,且位居世界500强前列,它也是其所属的家族企业霖园企业中一股力量较强的势力。作为台湾寿险业进入大陆市场的先驱公司,国泰人寿2001年元月正式在北京成立代表处,不久的将来还会在成都设第二个代表处。
热身大陆市场
国泰在台湾是龙头老大,如今来到大陆,虽然也不算是外人,却也要从头做起。国泰北京代表处的业务代表王克威说他从1996年,就开始跟大陆的各个“产官”界有密切的接触。产就是产业,官就是监管部门和各地保监办。在过去6年的时间里他跑了很多地方,特别了解沿海保险经济发展状况,和内陆保险经济发展有什么差别。也是从那时起,国泰便向大陆多家保险公司派出顾问,免费提供培训,一直到现在。去年元月11日保监会批准国泰公司设立北京代表处,从2月5日起王克威就正式常驻北京。
大多数外资公司把地址都选在了东边,而国泰北京代表处的位置却选在了西边,其原因除了国泰想与大陆公司亲密接触以外,还有一段小故事。国泰人寿总公司一位高层人士亲自来京选址,他认为,北京西贵东富,所谓的西贵就是很多的政府机构都在西边,所以他说,我们既然要进入大陆市场,就要跟监管部门政府机关多接触。于是,特别交代,代表处的位置不能超过天安门,要融入整个国内的团体中间。代表处办公室最后在位于西单的时代广场落脚。
别人的“香饽饽”
很多台湾公司被称做“小国泰”,因为这些公司从高级主管到营销员都是从国泰挖过去的。国泰自1962年成立以来,40年累积了一些经验,培养了不少人才。不光在台湾国泰的人受到其他公司的“青睐”,他们在大陆的员工,特别是高层主管人员也成了各公司争抢的“香饽饽”。面对里里外外众多如饥似渴的“恶狼”或者“猛虎”的悄然偷袭,国泰北京代表处的王克威坦然笑说:“目前,我们公司还不至于走到人才荒芜的程度。被‘挖角’,也说明了我们国泰培养人才的实力。”
王克威在否认国泰会像大陆兄弟公司“挖角”之后说,照目前国内的情形,如果我想挖的话,会比较偏向于高层,毕竟制度的制定很重要。而且作为新入京的公司,国泰不希望因挖同行的墙脚留下不好的口碑。
国泰北京的首席代表王健源从另一个角度对“挖角”现象进行了剖析。他说,人才“挖角”也是为被挖者个人的职业生涯创造“第二春”的开始。“挖角”的对象主要有两种:一种是有理想、有远大抱负的人。在他看来,与台湾保险市场目前高达140%的相对饱和的投保率相比,仅有20%投保率的大陆市场到处都蕴藏着商机。另一种人是在台湾发展不如意,没有办法生存下去的人,希望能够在另一个市场得到发展。实际上,这里也是布满荆棘,前途叵测呀!
保险业绩的增长与经济有很大关系,特别是大陆存在区域经济的特征,一个大的保险公司的一个业务员,由于区域的不同每个月的个人保费就有很大差别:在上海是7000—8000元/月;北京,5000多元/月;而东北地区就可能只有1000多元/月。一位在平安保险就职的台湾原某保险公司主管级人士就曾说过,台湾业者与大陆在各方面都趋同,做销售的情况也很相似,不过由于大陆市民阶层收入比台湾低,因此大额保单的成交比较困难。
“某外资保险公司在进京时说,决不招有经验的人。那是因为北京没有那么激烈的竞争,如果是到上海、台湾、广州,你看他还会不会这样讲。在那些地方,除非你不想生存,否则,就不会不去‘挖角’。”王健源分析道。这是否是国泰将来的方向尚不得而知。
王健源还表示,“挖角”所产生的人才引进只是一种个人行为,而非团体行为。因为目前大陆市场还不成熟,存在大量的个人表演行为,业绩至上、做大市场的心态造成了市场行为的不健康发展。
“如果有机会在大陆市场开展业务的话,我们除了正常的招聘以外,以一切手段招聘其他各大公司人员的方式都是正常的。我们不是说一定非得要一张白纸,一张白纸和有经验的比起来,哪种人更有利于公司的发展呢?但即使是有经验的,我们也要改造,把他们身上不好的经验纠正过来,因为每个人的身上都会有一些恶习。同时,我们可能会从台湾把某个子公司整个团队搬过来,与大陆的公司融合。当一切都正常发展以后,再把全班人马撤回台湾,也解决了高成本的问题。”
王健源与王克威在不同的场合下,都说了以上同样的话,直白地表达了他们这股势力的人才争夺战宣言。
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