以下为四川长虹电器股份有限公司CEO倪润峰在“世界500强CEO与中国顶级企业首脑论坛”上的演讲材料。

　　女士们、先生们、各位来宾朋友们：

　　下午好！

　　首先，感谢论坛组委会提供的这次学习与交流的机会。刚才听了几位代表的发言，感到很受启发。几个月前，随着多哈会议上的一声锤响，中国跨入了世贸组织的大门。听到这个消息的时候，我正在美国加州的商务谈判桌上。当时我的合作伙伴就问了我一个问题：“请问倪先生，您对贵国加入WTO怎么看？”我说：“现在我坐在了你的对面，这就是最好的回答”。我想，这也正是我今天这个演讲的主题。

　　一、正确分析当前形势-----------中国家电业积极应对入世的前提。

　　最近一段时间，业界讨论WTO对中国企业带来的机遇和挑战比较多。机遇和挑战同时存在，但孤立地去谈机遇和挑战是没有任何意义的，我们应该辩证地去看待这个问题，今天的机遇你不能抓住，或者抓的时机太晚，机遇就会变成挑战，直接威胁企业的生存。准确地说，机遇是潜在的，挑战是现实的。最近两年，随着世界产业布局的大调整，跨国公司向中国大规模转移的“中国行动”已经开始。大家一致看好的是中国迅速成熟和扩大的消费市场、巨大的生产制造能力、齐全的零部件配套能力，以及较为健全的营销网络和较低的生产制造成本。无论从天时、地利，还是人和来看，中国这个开放的大市场同时也正在成为全球主要的加工制造基地之一。

　　中国家电业作为中国最早一批进入市场经济的行业，也是大家公认为竞争最充分的行业，眼前最大的机遇在于可以充分地借助于入世机遇，立足广阔的全球市场，构建一个世界规模的制造平台。在这个平台之上，迅速提升企业在技术创新、组织管理、市场营销、人才资源、成本控制等各个方面的能力，力争使企业整体实力在短期内跨上一个新的台阶。要抓住这个机遇，就必须要整合优势资源，发挥自己的比较优势，增强自己的核心竞争力。而这一切的前提，是清醒地认清形势，给自己找到一个正确的定位，制定正确的企业战略。这一切做到了，做好了，就抓住了加入WTO的机遇；反之，则将是最大的风险！

　　二、正确制定企业战略------中国家电业积极应对入世的基础。

　　在全球经济一体化的背景下，国与国之间，企业与企业之间有竞争也有合作，价值链的分段专业化日趋明显，出于共同利益和优势互补的需要，“战略联盟”、“双赢互动”在国际产业分工组合中正逐渐成为新的游戏规则。那么，在这场全球产业链重新排列组合的过程中，中国家电业应该如何给自己一个正确的定位？

　　我的认为，西方有两条谚语很值得思考借鉴：一条是“罗马不是一天建成的”，另一条是“条条大路通罗马”。凡事发展都有自己的实际情况，都有不同的阶段，欲速则不达。中国家电企业研究学习跨国企业，我认为最重要的还不在于研究它的现在，而在于研究借鉴它如何从小到大、从弱到强的这个过程。在这个过程当中，它的所作所为、所思所得才是最宝贵的财富。所以这么来看，中国家电企业的路还得一步一步走。另外一个，无论是什么类型的企业，无论是什么行业的企业，经营的最终目的，都是要在市场竞争中获得利润，获得生存和长远的发展。如果企业没有自己的核心竞争力，都会在激烈的市场竞争中垮台。按照这个思路，中国家电企业的立足点应该在哪里？

　　我的认为，中国家电企业的国际比较优势在于具有一定精密程度的产品制造上；在于制造过程中对应用技术的学习、创新和发展，在于组织管理的学习、创新和发展；在于我们能够力争比我们的国际同行具备更好的产品质量、更高的组织效率、更低的企业成本和更好的本土服务上。近期内，中国家电企业应该立足于整合优势资源，发挥好自己的比较优势，始终占住、占稳家电制造这块市场。

　　三、整合企业优势资源---------中国家电业积极应对入世的关键。

　　中国家电企业应对WTO，实际上就是一次再创业，而这次再创业的目标，无论是自己成为跨国公司，还是与跨国公司分工合作，都是要树立平等对话的比较优势。对优势资源的整合能力，就是中国家电企业最重要的核心竞争力。

　　(一)以科学的管理提高效率

　　与当今世界众多的跨国企业相比，中国家电企业的规模实力毕竟还存在较大差距。但是在过去20年的发展中也培养出了很强的学习能力，从而大大缩短了与国际同行的差距。当前最值得学习的，是国际先进的管理理念和管理方法。通过学习和创新、发展，来进一步提高企业运转效率、加快反应速度、提高投入产出比，从而降低企业的综合成本，以确保在世界市场的竞争优势。

　　在这一点上，我们一定要有足够的重视。因为中国的家电产品最突出的优势之一，就是更高的性能价格比。但产品材料、劳动力成本仅仅是企业成本的一个方面。企业成本控制的水平往往更多地取决于企业的组织效率，取决于设计到销售、服务的全过程，取决于在这个流程中企业各项资源能否快速、有效、经济、协调地发挥最大价值。而这一切必须要通过科学的管理来实现。中国企业的规模目前尚小，这是劣势，但辩证地看，同是也是优势。因为这样业务链就可以缩得更短、管理可以更加扁平化，从而带来企业应对变化的速度、学习创新的速度可以超过规模巨大的跨国企业。作为后来者，中国家电企业可以迅速吸收世界最先进的企业管理理念和管理方法，形成富有效率的全新管理模式。我们一定要特别警惕提前患上“大公司病”。一旦患病，将直接导致企业成本因效率低下而过快上升，最终企业丧失市场竞争优势。

　　(二)以应用技术的快速创新适应市场

　　消费类家电产品面对的是千家万户的消费者，不同需求的消费群体，我们只有，也必须在这些方面有所创新，才能得到消费者的认同。多年来，中国家电企业在家电产品的大批量制造上已经积累了丰富的经验，并在制造技术上作出了大量的创新和完善，产品的外观、功能、档次能适应全球不同消费者的需要。中国家电企业在近期内还应该专注于在应用技术上快速创新、加强核心技术的研发，研发的重点应该务实，应该重视对自己和别人研究成果的商业转化，提升整体解决方案的能力和系统集成的能力。事实上，这也正是当年日本、韩国家电企业走过的道路，也是一条已经被证明是卓有成效的路。

　　与此同时，我们也需要紧密跟踪国际技术潮流，有选择、有重点地对一些核心技术展开研究。这里面一个成功的例子就是长虹的精显背投彩电，其核心技术首创中国彩电企业自己独有的知识产权。它是通过与硅谷的高科技企业结成技术联盟，将数字图像处理等前沿技术系统集成后的又一全新产品，它的技术档次、产品质量、工艺外观都不亚于世界同类产品，在性价比上更具竞争力。产品在国际市场是一流的，所以市场前景非常看好。这就是“中国制造”的优势所在！

　　(三)以严格的质量控制提升品牌

　　产品的高品质体现的是对消费者的尊重，这样企业才会得到消费者的尊重，才会有机会赢得市场。从上个世纪90年代中期以来，“中国制造”的家电产品质量优良，已经得到了越来越多消费者和客商的认同。例如，长虹去年大批量销往全球市场的高档彩电，没有出现一例质量问题，在客商和消费者中树立了良好的信誉，品牌知名度和市场占有率迅速攀升。这就是中国家电企业经过多年大规模制造，狠抓产品质量练就的真功夫。我们为什么不把它发挥好，利用好？为什么不努力使“中国制造”成为“精工制造”的同义词？

　　(四)以本土化的产品服务赢得顾客

　　可以毫不夸张的说，中国的家电经销商和广大消费者享受的是世界最好的服务。这一方面是由于家电产品对大多数中国人来讲，仍然是大件的耐用消费品，消费者有这个迫切需求。另一方面，的确也归功于充分的市场竞争环境，各个家电企业为了更好地赢得消费者，在服务理念、服务水平上主动去不断创新提高。到现在，为客户服务、让客户满意是中国家电企业的第一准则。所以，在进军全球市场的过程中，这一良好的经营准则也随着中国的家电产品带到了全球各地。在很多国家和地区，越来越多的中国家电企业服务机构正在建立之中。

　　(五)以高素质的人才资源保持活力

　　中国家电业经过20年的发展，在市场经济大潮的洗礼中已经锻炼出了一支数量庞大、具有较高素质的员工队伍。同时，中国的高校今年还将有145万毕业生走出校门，明年以后这个数字将上升到200万以上。大量高素质人才的加盟，将使中国家电企业保持源源不断的生机和活力。当然，在全球拓展的过程中，仅仅依靠中国本土的人才是不够的，人才资源开发与管理的全球化是我们未来人才战略的方向。

　　(六)以国内、国际市场的互相配合持续增长

　　业界公认，当今世界家电市场容量形成规模的主要有三块-------北美、欧洲、中国。中国家电企业这些年来的迅速成长，正是主要得益于13亿人口的国内市场。加入WTO ，中国市场作为全球市场重要组成部分的地位不会改变。而由于固有的本土化优势，中国企业仍然将赢得大部分的市场份额。内需增长与全球拓展相结合，可以有效地减轻世界市场动荡的不利影响，从而使中国家电企业有一个持续稳定的增长。

　　四、打造世界级企业--------中国家电业积极应对入世的目标。

　　面对WTO，我们在看到机遇的同时，也看见了其严峻的挑战。关键在于我们如何去发挥长项，通过学习和提高，尽快缩短与跨国企业的差距。在经济全球化的时代，中国家电企业要敢于树立一个更高的目标，并为之而踏踏实实、争分夺秒地去努力！

　　对此，我国国家领导人有着清晰的认识。江泽民主席最近提出：要采取切实有效的措施，努力形成和发展壮大一批中国式的跨国公司。我认为，如果中国家电行业能够很好地抓住当前的历史机遇，在较短的时期内，成长出几个世界级的企业是完全有可能的！另外一个，我们也应该看到，加入WTO，受益的并不仅仅是中国品牌的企业。许多跨国公司已纷纷开始借助于中国本土资源，打造自己在中国的全球加工基地。所以对中国品牌企业，包括长虹来讲，在打造世界级企业上必须只争朝夕！这是下一步生存和发展的必经之路！

　　就目前而言，长虹拥有一百多亿的优良资产；有连续12年的“中国彩电大王”称号和261亿元的品牌价值；有行业内最有效的庞大营销网络；企业规模、技术水平也都基本具备了世界级企业的雏形。再加上拥有行业最大、最完整的配套产业链。长虹在国际行业中的地位已日渐突出，打造世界级企业的时机已全面成熟。

　　为此，作为打造世界级企业的第一步，长虹将首先以打造“世界彩电大王”为龙头，争取占有全球彩电市场13%到14%的份额，带动其他相关产业迅速发展，快速壮大企业规模；其次，加强研发的投入，开发前沿技术，拥有更多的知识产权，保护我们的企业和市场，增强国际竞争力；第三，加速走向海外，整合全球的市场、技术、资金、人才等资源，建立包括营销、研发、制造、资本等各个方面的全球经营网络，具备全球经营能力。到明年，长虹海外营业收入可望超过企业总收入的三分之一，为更全面地参与全球竞争打下良好的基础！

　　商海纵横，大浪淘沙。我们有理由相信，和世界经济巨人们同步，研究借鉴世界级企业的发展过程，一个开放的中国家电行业不但不会萎缩，而且还将在竞争与合作中快速发展壮大。尽管这个成长的过程中可能会付出一些代价、会伴随着一些阵痛，但只要我们随时保持清醒的头脑，充分发挥比较优势，主动在全球分工中找准位置，不断迈向更高的目标，在不久的将来，中国家电企业就一定能在世界经济舞台上扮演更加重要的角色！长虹将力争成为世界级企业中的一员！

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