本报讯(记者 王海晋) 到银行找一个投资理财专家为自己定一份理财计划,对中国老百姓来讲将不是一件太遥远的事。中国民生银行副行长魏盛鸿在“同业市场产品营销研讨会”上表示,个人投资正在成为国内投资热点,民生银行要加强中间产品开发,为国内居民提供更多的金融产品,让市民在银行柜台上就能得到理财服务。
魏盛鸿副行长介绍,民生银行业务收入中个人业务仅占全部收入的7%,董事们对民生
银行的主要要求之一就是扩大中间业务。据悉,银行与保险公司等其他金融机构的合作已经成为各家商业银行瞄准的利润增长点。例如,北京工行与平安保险公司2000年代理保费只有2.4亿元,2001年增加到8.1亿元,而2002年已经超过7亿元。
据业内人士介绍,政策限制和银行人才紧缺是老百姓得不到国内银行提供“代客理财”服务的主要原因。而普通市民近年来投资热情高涨,但苦于没有专业知识并得不到“高人指点”,往往只能存款和买国债。虽然近期也有外资银行在北京、上海、广州等地开展个人外汇业务,但是洋银行“嫌贫爱富”的服务条件,也不是大多数人能接受的。所以国内银行在政策允许的范围内进行业务创新,设立理财工作室,为市民量身定做个人理财计划并在一定范围内代客理财,将是前景广阔的市场。
虽然分业经营目前还是银行不可跨越的政策壁垒,但是中间业务为银行带来的与保险公司、证券公司合作的机会越来越多,银行所掌握的相关领域人才也显得捉襟见衬。在这场银行、保险公司、证券公司共同参与的研讨会上,中国民生银行同时举办了一期“同业市场营销培训班”,请来了平安保险等其他金融机构的专家对行内员工进行金融业务培训。
前来讲课的平安保险公司事业部总经理柯瑞文表示,国外金融业近年来持续增长的原因之一就是银行基于混业经营基础之上提供的一揽子金融服务,客户可以在银行一下子买到所有的服务。对银行来讲,通过银行与保险公司等的合作,可以产生更大的利润,使已有的网点增值。从国外的调查来看,如果银行仅提供储蓄服务,失去客户的可能性高达50%,如果增加现金服务,这种失去客户的可能性就减至10%,如果再增加贷款服务,这种可能性更降至3.3%,而中间业务丰富的情况下,银行失去客户的可能性仅为1%。
在这期培训班上,记者看到,近百名民生银行员工人手一册的会议材料里详细介绍了保险公司具体产品的特性,以及如何启动柜台代理业务的详细说明。老百姓关于钱的各种问题有望都能在银行里说清楚了。
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