炎炎夏日即将来临,你家的空调换季保养了吗
——海尔空调换季服务大回访活动在全国同时拉开帷幕
本报讯炎炎夏日即将到来,每年空调使用的旺季又将来临。可是空调经过一个春季的“休整”,在夏季到来之时,你家的空调能否正常使用呢?有关专家提醒消费者:空调应定
期清洗保养,以免加重空调的使用负担。为了排除了用户家中空调潜在的隐患,确保空调正常运行,日前,海尔空调在全国同时举行换季服务大回访活动。此次活动不但提高了海尔空调本身的服务竞争水平,也给广大消费者提供了进一步了解空调服务保养的机会。
此次活动通过电话回访的形式,分区域、有步骤地对海尔空调的用户电话指导和预约上门保养,提供亲情化的服务。为了给空调用户提供更准确的空调保养知识,此次所有进行回访的服务人员都经过了专门的培训。在电话回访中,海尔空调回访员会用语音提示用户如何试运行家中的空调,并向用户解答空调制冷使用时的注意事项,增加海尔空调用户的空调使用常识。如果此时用户家中的空调存在不良运转等问题,海尔空调的星级服务人员会以最快的速度登门服务,对用户家中的空调进行保养与维护,确保用户过一个舒适的夏季。
此次海尔空调换季服务大回访活动将历时1个月,为全国各地的海尔空调用户提供最及时、最到位的亲情化服务。通过此项活动海尔空调不但向广大消费者展示了其全国一流的服务水平和高质量的安装保养技能,使空调用户得到更多超值的星级服务,也使用户在今年夏季使用空调时更加省心、放心、舒心。
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