一元钱能买什么?
可乘一次公汽,买一袋牛奶。
但在武汉,一元钱却还能买到一台冷暖双制空调。4月6日,这种爆炸性的空调价格游戏就在武汉一家电商场上演。
一元买台空调
此前一天,该店在武汉当地一家媒体上称:当日购任一款某品牌空调后,再购一款该品牌的KPR—25GW/K型空调,顾客就能按自己的意愿定价————你高兴给多少就给多少,哪怕是一分钱也行,但此优惠只限于前五名顾客。
6日一大早,不少市民冲着“自由定价”而来。一位季姓顾客抢先看中了一台空调,迅速获得了自由定价权。店方请这位顾客给那台原价1680元的空调出个价钱。这位顾客报价一元,在围观者的起哄声中店家当场开具发票。随后四位顾客均以一元钱报价抱走了空调。
疯狂价格战
武汉一直是商家必争之地,商业销售额一直处于全国前列。本地武商集团、中商集团、汉商集团、中百集团和外来的零售巨鳄麦德龙、家乐福等在武汉三镇布阵设点,相互搏杀,竞争激烈,反映到家电销售上尤为突出。“跳水”价、“极限”价等等“作秀”的新词在武汉商界屡见不鲜。去年8月,汉阳商场曾别出心裁地推出“彩电论斤卖”,让整个商界大开眼界。
近日终于发展到空调促销“一元一台”的地步。这种怪招能否奏效?该店营销部负责人给记者算了一下帐:5台原价1680元的空调就算白送人也只是8400元,但是,仅这招令人咋舌的促销方式制造的轰动效应远非这8400元能换来的。当天该商场吸引来众多顾客,全场空调销量比前两天增长150%。同样,就在前几天,武商家电城推出“五折空调”,当时也是颇引人关注。
武汉商家“失血”
但是价格战给武汉商界带来了什么?
2000年7月,以“低价”策略开路的全国性家电连锁专营巨头国通兵临江城,以此为导火索,家电大战在武汉不断升级。
价格战给各个商家带来了销售额的直线上升,国通电器曾创下平均每两分钟销售一台空调的纪录。其他几个家电城也达到日销售额300万元以上的业绩。但利润却在垂直下降。汉口一家家电销售经理告诉记者,一台销价2000多元的家用电器,毛利大约只有20元左右,还得负责搬运,根本谈不上利润。
曾经不到半年就占领武汉10%家电份额的国通电器最后一家异地卖场,去年12月在武汉黯然关门。同时,武汉的武商、汉商、中商、中百四大商业上市公司在2001年利润均出现了大幅度下滑,其中武商去年亏损近1亿元,中商集团利润额同比下降41%,汉商集团与中百集团利润额同比均下降50%以上。武汉市商业局一位主要领导评说,全行业的价格战是导致利润降低的主要原因。如在销售额中占很大比例的家电经营已近零利润,甚至是亏本。
价格战转向
目前,武汉持续了两年的空调价格战开始扭转风向,中商集团与海尔、春兰等7家一线空调生产厂家建立服务联盟,以服务和诚信代替价格战。8家企业承诺,自13日中商空调节开幕起,在中商卖场销售的空调,保证8小时安装到位,1个月内包换包退。中商开通24小时服务热线,组建300多人的快速反应队伍,协同各厂家的安装、维修人员,共同负责空调的售后服务。中商集团董事长严规方表示,价格战是权宜之计,降到极限无异于自杀。靠提高服务建立信誉联盟,商家和工业企业相互扶持,才能给消费者带来真正的实惠。
对此,业内人士也有不同看法:服务和诚信固然是赢得顾客的根本,但物美价廉的商品更合顾客的口味,在家电市场供过于求的现状下,打价格战是难以避免的。
作者:郑明桥何小溪姜帆
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