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航空公司联合抵制机票销售违规行为

http://finance.sina.com.cn 2002年04月08日 10:32 南方都市报

  南航等国内十六家航空公司联合抵制机票销售违规行为

  暗折机票不好买了

  本报讯 (记者任伟 通讯员黄素影)4月5日,在民航中南管理局的主持下,南方航空公司与国内15家航空公司驻广州营业部经理召开会议,就稳定航空市场、规范机票价格达成
共识。16家航空公司表示:坚决贯彻民航总局关于加强市场监管的规定,坚决制止暗扣销售、“散客充团”、滥发本票、超标准支付销售代理费、“黑点”销售、倒卖机票等情况发生,严格执行包机、包舱、包座规定,提高航空公司经济效益。

  【市场淡季暗折猖獗】

  由于目前航空市场处于淡季,加之机票代理市场混乱,导致机票打折尤其是机票暗折现象十分严重,一些航线的机票价格已严重低于航空公司的运营成本,致使航空公司经营环境面临严峻挑战。针对这一现象,民航总局于日前发出《关于对国内重点城市加强市场监管的通知》,要求严厉制止机票销售市场中的违规及不正常现象,维护航空市场秩序,提高航空公司的经济效益。4月5日,在收到民航总局的这个通知后,在中南管理局的主持下,南方航空公司与国内15家航空公司驻广州营业部经理召开会议,以求就稳定航空市场、规范机票价格达成共识。

  【南航全面禁止暗折】

  南航表示,作为在广州的基地航空公司,一定要在规范本地航空运输市场中发挥带头作用,严格自律,加强内部管理,规范市场销售行为。从3月初开始,南航对北京、上海、昆明等航线停止了暗扣和“散客充团”。4月1日起,南航已全面禁止暗扣及“散客充团”、停止给代理人发放本票、严禁高舱低占和虚耗座位等违规销售现象,取得了明显的成效,部分航空公司也尝到了规范销售手段的甜头,收入均有不同程度的上升。

  南航抓住民航总局加强市场监管这一契机,向驻穗各航空公司发出倡议:在广州地区抵制暗扣销售、“散客充团”行为,各航空公司在会上也积极响应。今后,南航与驻穗各航空公司营业部每月定期召开会议,加强联系、沟通,共同维护公正、合理的市场价格,营造销售代理的公正、公平、公开的市场竞争环境,为航空公司创造更好的效益。

  【以诚信促市场秩序】

  民航中南局企管处马新处长对南航主动牵头召集这次会议表示赞赏,她说,要规范市场秩序,单靠一家航空公司是做不到的,航空公司之间要互相交流、沟通、协调,才能创造良好的竞争秩序,才能走向理性、成熟的市场竞争。同时,航空公司之间加强合作,建立诚信非常重要,中南管理局要推出航空公司和销售代理人的信用评估制度,促使航空公司加强自律,从而更加有效地对航空运输市场进行监管。


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