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新华网昆明3月29日电(记者李倩)很熟悉这样一些人：穿着平常的衣服，手里提着工具箱，箱子里装着钳子、斧
头、刨子等工具，穿梭于大街小巷，嘴里不停吆喝“装修，装修，家庭装修”。这就是人们要提防的“马路装修队”了。
云南省经贸委工业二处处长武俊说，长期以来，“马路装修队”不签订合同、偷工减料、工期随意、无法提供维修服
务等造成了各类消费纠纷。云南省1998年1月至2000年11月 间的1372件装修投诉案中，“马路装修队”就占了
92.4％。由于“马路装修队”没有固定的公司住址，又无合法证件，所以问题的解决率仅有20％左右。
有一个典型事例能深刻揭露“马路装修队”的危害。1994年8月，王刚的父母从四川来昆明，在家闲不住，决定
开家精品店打发时光。于是王刚将平时省下来的钱拿出来，再向亲戚朋友借了些，为父母租了一间60平方米的房子。经朋友
介绍找了几个工人来装修，装修费11万元。装修完毕，王刚帮父母进了货，除了各式各样精美的小艺术品，还有从缅甸买来
的玉石饰品，同时请了一个老头帮忙守铺子。一切准备就绪，铺子在10月1日开业了。那天，王刚父母到下午5点就赶回家
做饭，留下老头看守铺子。谁知到了晚上8点多，坐在店门口乘凉的老头听到店内一声巨响，石膏顶整个掉下来，把柜台砸得
粉碎，柜内的货物没有一件是完整的，各种费用加起来共损失30多万元。事后，王刚向有关部门反映情况，希望帮助解决，
但由于王刚既没有签订合同，也不知那些装修工的地址，跑遍了昆明市的大街小巷，也没找到他们的踪影。整整8年过去了，
王刚依然苦苦寻觅，那件事至今还是他一家人心中的阴影。
武俊说，生活中人们都知道这类案例，可还是有不少消费者心甘情愿地掉入他们的陷阱中。是什么让消费者如此动心
？“他们报价很低。”是这样吗？“马路装修队”通常惯用的手法就是“低报价吸引，高回收追加”。往往“马路装修队”报
价低的原因是少了很多工序，比如说一家正规公司在装饰墙的时候，要完成5道工序，而“马路装修队”只做3道，当消费者
奇怪墙体为何不是预定的样式，他们就会提出，要像那样做就只能加钱。算来算去，还是“马路装修队”占了便宜。
武俊说，由于目前没有一个明确的法规来管理家装市场，所以造成这样混乱的局面。一方面，政府应尽快出台《室内
装饰管理规定》，加大市场的规范和管理力度；另一方面，也请广大消费者改变“价格至上”的观念，擦亮眼睛，不要轻信“
马路装修队”。(完)
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