张斌

　　我国的批发业正处在新旧体制交替的过程中，目前的问题并不是批发企业是否应该存在的问题，而是如何转变观念，改善经营，充分发挥现有的企业信誉优势、市场网络优势、规模优势以及人才优势等有利条件，由原来计划经济体制下的批发企业向适应市场经济要求的现代批发企业转变，以适应大生产、大市场、大流通的需要。我国加入WTO后，面对流通业全面对外开放的新形势，我国的批发业如何发展？笔者提出12策，为业内人士参考。

　　及时更新观念

　　对我国的批发企业，尤其是国有批发企业来说，应该改变传统的批发业概念。从我国流通业的现状看，生产企业的自销、零售企业向生产企业的直接进货都是批发机能的具体表现，对传统批发企业形成了一定的冲击。因此，批发企业必须对自身的社会存在机能进行再发展、再构筑，抛弃传统批发业的定义和固有观念，按照新的流通服务业对批发业进行重新定义。现代批发企业的基本机能主要包括：商品集中机能、商品配送机能、商品企划开发机能、信息机能、金融机能和零售支援机能。但时间、市场不同，批发企业所应重视的机能也是不同的。即使同一机能，在不同的时间、市场，其内容也应有所不同。

　　向零售领域渗透

　　目前批发和零售的界限正在逐渐淡化。

　　对我国的批发企业来说，应该充分利用自己的信誉优势、渠道优势和人才优势等自办零售。通过向零售领域的拓展，可以直接了解零售企业和消费者需要，有助于科学地组织货源，提供优势服务，扩大销售。批发企业向零售领域延伸还可以将批零交易内部化，以节约交易费用。特别是小型批发企业，避开与大型批发企业的直接竞争，向零售领域发展不失为一种摆脱困境的好方法。

　　开展零售支援

　　零售企业的经营状况直接决定批发企业的效益。批发企业必须强化为零售服务的观念，努力使自己具有独特的信息价值，建立数据库，为零售业活动提供全面支援服务，除了向零售企业转售商品外，还应向零售企业提供促销、广告、营业技术指导等全方位服务；为零售企业提供市场信息，帮助零售企业进行市场调查、分析和预测，提供商品结构调整方案。

　　开发适合特定零售业态的批发机能

　　零售企业是批发企业的主要交易方，不同的业态对批发企业要求的服务是不同的，即使在同一业态中，企业不同，对批发企业的要求也是不同的。因此，要求批发企业在提供综合性服务的同时，还要在对不同业态特点进行充分调查的基础上，了解不同业态的交易条件或配送服务要求，根据特定的零售业态，开发适合特定零售业态的批发机能，并注意建立与零售业一体化的体系。

　　实施战略重组，发展规模经济

　　对批发企业来说，规模就意味着效益。

　　批发业应该逐步走向合并和协作之路。但这种合并与协作之路不仅仅是将所有经营资源纳入同一组织，借以扩大经营规模，更多应该是相互独立的组织通过经营资源的共享，实现优势互补。这种做法对尽快改变我国批发企业规模较小的现状，尤其是解决小型国有批发企业经营困难，取得规模经济优势是一种很好的借鉴。在现阶段，可以借助政府或行业协会的力量，在明确不同企业责、权、利的基础上，明确分工，以网络组织原理重组批发业。通过资源的共享，充分利用现有的国有资产，取得规模经济效益。结合国内批发企业的改革，应该使国内少数实力雄厚的大型批发企业通过联合、兼并、参股、控股或连锁等形式，向多领域拓展，建立起全国范围的商品流通网络，并以此为基础向国际市场发展。

　　开展总代理、总经销

　　实行代理制要处理好与其他经营方式的关系。批发企业在推行总代理、总经销时，既要抓好名牌产品，也要注意发掘那些具有潜在市场的产品，有条件的批发企业还可以采取参股、合资合作等方式，以资产为纽带与生产企业建立更为紧密的关系，充当生产企业的总代理、总经销。

　　有条件的批发企业可自创品牌

　　开发PB商品既可以作为批发企业实行差别化战略的一种手段，又可以作为批发企业向生产领域渗透的一种具体方式。通过PB商品的开发，既可以使批发企业直接了解消费者的需求，也可以通过对PB商品的广告和宣传活动，提高企业的知名度，还可以巩固零售企业的交易关系。

　　向现代物流中心过渡

　　和传统批发业相比，物流配送中心是现代批发业的主要形式。目前，连锁经营方式在各种零售业态中的引进与发展为物流配送中心的发展提供了广阔的发展前景。我国的批发企业所具有的良好信誉和庞大的进货渠道是许多零售企业所无法比拟的，可以充分利用现有仓库、网点、设施设备，加以改造，逐渐发展成为集仓储、包装、加工、分货、配送、运输等功能于一体的社会化专业物流配送中心，为其他连锁企业提供高效率、少批量、多品种、定时的商品配送服务，帮助零售企业实现零库存。

　　建立低费用运行体制

　　从内部管理入手，提高经济效益，建立低费用的运营系统，消除不必要的业务环节。以计算机技术和网络通信技术为基础，建立低费用的网络，实现高效率的订发货；通过采用先进的机械设备，提高作业效率，降低人工费用；加强核算，详细计算每一个交易对手的费用，消除各种损失和不必要的开支。

　　建立完善的网络系统

　　现代批发企业的发展必须以先进的信息技术为基础。首先在企业内部建立内联网，从订发货、结算处理，到货物进出库、分拣、包装等实现自动化管理和控制。同时，建立和完善批发企业与厂家和零售企业之间的联机订发货信息网络，把联机订货系统、单品在库管理系统、备货业务、配货业务有机地结合在一起，解决零售企业少量多频度订货引起的订货处理复杂化和费用上升等问题。在批发业的信息化过程中，大型批发企业可以依靠自己的力量进行相关系统的研制和开发，中小批发企业则可以通过共同化组织来推进信息化，借助地域流通VAN或有实力的厂家、批发企业的信息网络发展自己，通过共同信息中心的设立，集中某一地域零售企业的订货信息。

　　开拓海外市场扩大货源

　　在我国，内外贸之间相互隔离的体制已经打破，批发企业应抓住这一契机，积极开拓海外市场，扩大货源，尽快形成自己的经营特色和商品特色。

　　加快人力资源开发

　　现代批发企业已经突破了传统的范围，是一个融进了先进信息技术的流通子系统。在现代批发企业中信息处理不再仅是IT人员的专利，而是要求所有员工参与的基础性工作。企业要根据未来的发展需要，树立人才培养的超前意识，全面提高企业员工的素质。

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