去年日本、韩国、欧洲、美洲等众多主流媒体已开始将格兰仕誉为中国家电著名代表之一，并被冠之以全球家电企业中的一匹黑马。从全球市场来看，作为微波炉老大的格兰仕确实几乎垄断了全球高、中、低档微波炉市场。进入空调行业后，又以极进取的态度迅速在空调市场占据一席之地，表现令业界震惊。从全球市场来看，格兰仕空调已经借助其在海外的市场网络开始大规模出口欧洲等发达国家，仅今年一月份法国市场的一个订单就高达近4万台中高档分体机空调。目前格兰仕集团宣布，从即日起，将对市场最畅销的主力空调--第五代优质镀锌钢板喷涂室外机系列近20款主力畅销机大幅度降价，平均降幅近30%，部分机种降幅近35%，其中1.5匹单冷分体机(KF-33GW/A1-2)降价高达1055元。为此，记者专门采访了格兰仕集团的新闻发言人格兰仕集团副总经理俞昌先生。

　　记者：前不久，格兰仕宣布部分不锈钢空调涨价50%，现在又在传统的喷涂室外机型上大幅度降价，格兰仕空调的价格策略是如何定位的。

　　俞：不锈钢空调是格兰仕世界空调史上的首创产品，属于高档空调系列，尤其是长江流域、沿海地区不锈钢室外机可以说是最好的。它能有效地保护空调的核心部件，因为空调最昂贵的核心部件都放在室外机中，潮湿、带腐蚀的海风，对室外机的伤害很大，另外不锈钢也十分美观，大家可以想象一下，一个国际化的城市，建筑物外面都挂着一些锈迹斑斑的空调室外机，极大地损害了城市形象，现在有些城市如深圳，已不允许使用一般支架，一定要用不锈钢支架，但室外机不是不锈钢，同样没有根本解决问题，而不锈钢空调，在海外已被称为真正的环保型高档空调。

　　此次喷涂机的大幅降价，是因为格兰仕在空调项目上生产力水平已经大幅度提高，格兰仕空调的价格策略，是采取人无我有，人有我优，人有我廉，通过万名格兰仕员工的辛勤劳动和努力拼搏，来提高格兰仕的市场竞争力。尤其是产品性价比方面，虽然世界上没有最好，但我们要力争做得更好。尤其是相对比较优势。

　　记者：降价的空调是否在产品原材料和原部件方面有所改变，比如降低质量标准。

　　俞：没有，格兰仕将空调作为第二个支柱产品，如同微波炉一样，要么不做放弃；要做就用最好的原材料、零部件来做，如果采取降质降价，偷工减料的话，是一种自杀，这会牺牲格兰仕在99年底就已形成的突破百亿元的无形资产，肯定是得不偿失的。我想，任何一个人站在格兰仕的角度都不会这样做。

　　从格兰仕的质量控制来讲，我们采取全面质量管理，在采购方面，采取全球采购方式，选择最优质的原材料，而且我们的生产、技术、装备、管理、工艺都是从跨国公司那里拿来的，我们走的是通过专业化、规模化、集约化来提高生产力，降低成本的道路。正因为格兰仕产品定位在高端水平，所以，我们才一直在市场上保持了较高的价格，现在，我们通过我们近一年的努力，通过生产力水平的提高，可以开始象微波炉一样，能够对消费者有所回报和交待。这际上，如果要偷工减料，我们的价格早就不是现在的水平。

　　记：2002年度格兰仕的空调目标是多少？

　　俞：格兰仕2002年的目标已早已确定，不会因为市场环境变化而变化，但微调是有可能的。因为目前市场的确十分疲软，但格兰仕会采取更加进取的策略来实现我们的年度目标。今年格兰仕预计空调的总产销规模是180万台，其中外销占2/3，内销占1/3，任务完成的关键在于外销。去年我们原计划是外销占1/3，内销占2/3，但现在通过近一年的实践，我们现在感到海外市场相比之下好做一些，只要你产品质量过硬，服务到位，产品性价比高，你的竞争力就很快能得到体现。

　　记：这次降价是否属于炒作？

　　俞：不是，我们没有采取什么限量供应等哗众取宠的作法。如果采取限量供应，格兰仕有能力供应上千台几元钱一台空调，但这没有任何价值，只能对市场造成伤害，损害市场的长期后续发展，格兰仕不会做这种对企业对行业无利的事。比如在微波炉市场有些品牌，一百多元或几十元一台，甚至几元钱的都有，但我们都置之不理，让它去做。因为如果坚实的基础，没有生产力水平的提高，这种作法就只有两种可能，一是亏本，二是偷工减料，三是炒作，这都做不长久的。至于降价是否是炒作，你可以看格兰仕此次供货量、供货机型以及是否长期供货再下结论。对炒作，格兰仕不感兴趣，因为这会对格兰仕品牌产生巨大伤害，所以格兰仕即使能炒作，也不会炒作。

　　记：格兰仕强调通过生产力水平来实现价廉物美，那么今后空调是否会象微波炉一样，年年大幅度降价。

　　俞：首先，我们会不断拼命努力的，但空调是否会象微波炉一样做到年年大幅度降价现在我还不能肯定，这取决于我们后续几年企业的发展和生产力水平的提高，客观上我们进入空调业时间还比较短，基础比较薄，还需要一段时间去追赶。不过，你提出的希望是我们格兰仕人一直以来的奋斗目标，我们老梁总经常说："我们没有能力使人们富裕起来，但要竭尽全力使广大消费者辛勤的劳动成果更富有价值。"我们会一直以这种理念为格兰仕的经营哲学和行动指南，不断为广大消费者创造价值，让消费者可以享受到价廉物美的产品。

　　记：格兰仕的广告宣传投放、商场布置等不如一些大品牌，您对这一问题如何看待？

　　俞：您说的是事实。目前格兰仕资源有限的情况下，采取的是资源相对集中于产品制造、质量、服务、技术方面的作法。这样，尽可能节省每一分钱，让给市场，让给消费者，让给商家，使我们的产品性价比和竞争力更好一些，更高一些。过去，格兰仕在微波炉一直以来主要靠口碑传播，现在，我们也希望通过我们的产品在消费者心目中树立起良好的口碑，当然必要的广告宣传，商场布置我们也会尽最大的能力去做好。

　　记：一般空调厂都采取1-2个品种特价，而且往往是以改变一个型号来降价，而格兰仕却从最畅销的主力品种系列同时降价，这是为什么？俞：您说的作法，是个别企业为了回避对商家的补水而采取的方法。但是，对格兰仕而言，一直以来的理念就是商家经营零风险，这客观上要求我们必须要保障商家的利益，与商家站在同一阵线上，不让商家承担因工厂某些经营策略改变而引起的损失。所以，对商家，我们的态度很坚决，就是决不去损害商家的利益。我们知道，一次的伤害会变成永久的伤害。正因为此，格兰仕此次降价，对商家是全面补水，去年格兰仕大力度送手表的强劲市场拉力，掀起了市场旺销，格兰仕的商家得利不少，年度结束后我们也让我们的商家得到了丰厚的回报，这些，都让格兰仕的市场网络迅速得到发展。此次，我们本着负责的态度，相信商家也会投之以桃，报之以礼，在格兰仕空调的后续发展中与格兰仕一起共进退。我们相信，只有保障商家利益，才会有格兰仕美好的明天。

　　记：我希望格兰仕不锈钢豪华空调能大幅度降价，这样可以让众多消费者享受现代技术带来的好处，不知何时能实现此愿望。

　　俞：这一点，我们会努力去做。从去年开始格兰仕推出不锈钢豪华空调后，市场已经广范接受，尤其海外市场，不锈钢出口剧增。现在成本降不下来，主要是前期不锈钢空调的模具投入了上千万元，现在我们规模尚小，所以，客观上成本分摊受到影响，所以，此次没有降价。实际上，考虑到消费者对不锈钢的接受，我们不锈钢的二大主力系列，一型机已调价，只是改良二型还未调价，不过，不锈钢空调在市场上仍极具市场竞争力。当然，我们会努力让消费者能尽快享受到价平物靓的不锈钢空调，但从目前市场来看，改良二型机的调价我们会慎重一些。

　　记：现在天气还没有热，人们还会等待，万一格兰仕再降价消费者不是亏了。

　　俞：随着人们生活水平的提高，空调肯定是要买的。目前天气还不热，现在装空调可以回避旺季大家都抢购时可能发生的安装困难，排队等待的情况。格兰仕淡季降价，是一个很好的购买时机。说不定今年象前年一样天气暴热，供不应求时可能引发涨价现象。

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