一向以低价策略赢得市场的国美电器,日前在济南遇到了麻烦。
由于济南国美电器在销售联想电脑有变相降价的嫌疑,违反了联想全国统一定价原则,联想集团12月31日对济南国美作出了停货一个月的处罚决定。
处罚规定,从通报公布起1个月内,严禁任何一家联想签约合作伙伴向济南国美提供联 想家用电脑货源。
从月初断货至今,国美仍然认为自己没有做错什么。按照联想的说法,断货一个月的处罚是最轻的。
事情缘自一则广告。济南国美在泉城媒体上做了一则开业特卖广告,从彩电、空调,到冰箱、手机,各类商品都打出了令人心动的超低特卖价。其中在包括联想、海信、方正、七喜等品牌的特价电脑一栏中,还附加了一句话:购任一款5000元以上电脑加99元送随身CD一部。
问题就出在这句话上。
因为按照联想的规定,联想电脑的价格是全国统一的,它不允许任何一家代理商或卖场在这方面有出格行为,更不允许在媒体上公开报低价,否则将遭到处罚。国美这次在媒体上的报价没问题,但是广告所附的“加99元送随身CD”一句话,对联想电脑来说却有变相降价之嫌,这是联想所不能接受的。
无疑,国美打破了这一游戏规则。
联想济南办事处消费业务主管黄黎明很无奈地承认,济南国美对联想的质疑不以为然,他们认为自己并没有做错什么。据了解,事前进驻国美的这家联想代理商,承认自己的业务员由于与国美交流不够而导致了事情发生。排除这一层原因,济南国美不了解联想的游戏规则也是导致事情发生的原因之一。
黄黎明认为,厂商和渠道商的合作应该是共赢的,只有双方本着遵守对方的游戏规则的原则,才能形成合力的最大化,从而获得更大的效益。
看来,一个月的时间还不能改变济南国美和联想的关系,对于事情的进一步发展,我们将继续跟踪报道。
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