--国内市场竞争战略：创造有价值定单，不打价格战；国际市场竞争战略：整合全球资源的国际化、本土化并上升到竞争合作形式；未来发展战略：构筑产融结合跨国集团。

　　--2001年，海尔全球营业额突破600亿元，创业17年保持平均78%的高速稳定增长；

　　--2001年，海尔出口创汇预计达4.2亿美元，连续两年翻番之后，今年同比增长50%；

　　--2001年海尔海外声誉进一步提升，据《福布斯》杂志刊登资料表明，海尔在全球白色家电竞争力居世界第六位；据2001年欧洲Euromonitor统计公布，全球冰箱品牌排名，海尔雄居第二，全球洗衣机品牌排名，海尔雄居第三；

　　--2001年，海尔以产业资本拉动金融资本，已初步构筑产融结合的跨国集团框架，具有强劲的发展潜力。

　　2001年12月26日，是海尔集团创业十七周年纪念日，在同一天，海尔集团在青岛发布了一则令人振奋的消息：2001年，海尔集团预计全球营业额可突破600亿元，预计出口创汇可突破4.2亿美元，同比增长50%。

　　这组数据的发布，使正在探索中国加入WTO后企业如何应对全球化竞争的各阶层人士耳目一新，精神为之一振！

　　2001年12月26日上午，来自全国各地的商家代表、政府官员、专家学者、等近三百人参加了在青岛海尔国际培训中心(二期工程)召开的"海尔创业十七周年纪念会，2001年度全球营业额突破600亿元暨构筑产融结合跨国集团研讨会"。在这个会上，海尔集团首席执行官张瑞敏向与会代表介绍了海尔2001年的发展思路及今后的展望。2001年，在中国加入WTO及国内外市场竞争加剧形势下，海尔集团在国内市场和国外市场的策略分别是创造有价值定单，不打价格战；整合全球资源的国际化、本土化并上升到竞争合作的形式；面对今后的发展，海尔构筑产融结合的跨国集团，通过投资金融企业产生跨行业的协同效应。这三个战略揭示了海尔连续十七年持续高速增长的秘密。2001年，海尔的所有工作都围绕着创造有价值的定单展开，主要做法有：

　　传统产业的发展--通过传统产品实施技术更新换代与创新，增加其附加值

　　2001年的家电市场价格战打得可谓是最激烈的一年，作为主营家电的海尔集团在家电大战中又是怎样提高产品的竞争力呢？海尔的做法是利用产品创新、对老产品采用高新技术、多规格延伸产品以满足用户个性化需求，从而提高产品的附加值与竞争力。

　　产品创新提高附加值。冷柜行业一度被形容为"夕阳产业"，而海尔冷柜却通过产品的创新创造了这个"夕阳产业"里的"朝阳产品"。今年3月，海尔科研人员仅用不到17个小时便根据海尔美国贸易公司总裁迈克的创意而开发出的"迈克冷柜"，创造了一个全新的市场。迈克冷柜这款两面存取冷柜因独特的设计还获得了全球PCT发明专利，以推出创意产品而闻名的美国S连锁店欣然包销了这一产品。

　　海尔透明酒柜因创造了自由式酒柜的需求而创造了"独享的市场蛋糕"，目

　　前，海尔透明酒柜占美国同类产品市场份额的55%，被美国营销大师科特勒称为"没有对手的产品"。"迈克冷柜"和"自由式酒柜"带动海尔冷柜2001年出口同比增长97%，从冷柜到酒柜，一字之差，多接定单30万台，而且价格比原来提高两倍。

　　海尔"美高美"、"宝德龙"、"世纪强音"彩电以其独有的防近视等特点，是彩电市场上价格高于同规格型号的唯一产品。

　　采用高技术提高附加值。海尔蓝牙网络家电技术、变频技术等高新技术的应用为传统的家电产品创造了新的市场。

　　规格延伸满足个性化需求提高附加值。在传统产业领域里，海尔将产品品种向"两头"延伸。海尔冰箱从过去的200升左右为主发展到从16升到598升之间各种型号应有尽有，产量从200万台提高到300万台以上；海尔热水器从15升的小型热水器到200升的家庭热水中心应有尽有；海尔空调从家用空调发展到商用空调、家用中央空调，2001年仅海尔商用空调实现营业额比上年增长6倍。

　　由于海尔在传统产品中不断创新，因而大大提高了产品的附加值，增强了市场竞争力。

　　新领域、新市场的发展--速度制胜

　　使海尔在2001年保持高速稳定增长的另一个重要原因是海尔通过业务流程再造搭建了一个国际化企业框架，全球网络的拓展创造了新的领域和新的市场，而在新领域、新市场中，海尔主要靠速度制胜。

　　2000年海尔手机规模很小，产品没有出口。2001年海尔手机和香港CCT合作，使海尔进军通信领域的发展步入快车道。今年海尔手机产销突破150万部，目前已出口英国、荷兰等6个国家和地区，出口创汇3000万美元，而且海尔手机从GSM到CDMA都能生产。

　　海尔家居集成是海尔集团创造新市场的一个大胆尝试，海尔多元化战略的优势在这里得到了集中的体现。2001年海尔通过和地产商的合作，以家居集成的形式为地产商提供整体配套电器与住宅设施，目前已合作的有南方的招商地产、北京当代集团等，仅招商地产一个项目的定单就达3000多万元，12月份海尔家居新增定单1个亿。进军家居集成使海尔获得了一个大有潜力的新的经济增长点。

　　如果说，前几年海尔在海外市场是处于耕耘播种阶段，那么，今年海尔已开始收获成果。海尔在海外的各个项目已成为其整体发展中的一个重要部分。

　　海尔在海外的投资按照"先有市场、后建工厂"的原则，到2001年，海尔在海外已建成投产的海外工厂13个。美国海尔工厂2000年已经投产，2001年，美国海尔全年的营业额预计将超过1.5亿美元。美国松下在美国的营业额达到1.5亿美元用了10年时间，海尔只用了3年。近年，海尔在欧洲市场的发展也十分迅猛，三年增长了15倍。今年6月，海尔还首次跨国并购了意大利一家工厂，继美国海尔之后，在欧洲实现了三位一体的本土化经营的目标。

　　按照这一原则，海尔今年还投资建立了巴基斯坦工业园、孟加拉工厂。

　　海尔在海外的发展有力地拉动了国内的市场。合肥海尔工业园是海尔在全球建的第五个工业园，主要项目有彩电、洗衣机、空调等，2000年12月16日正式开园，仅一年时间就实现营业额38亿元。今年海尔又在大连出口加工区新建一个出口加工基地，主要满足日益提高的海外定单需求。

　　新领域、新市场的迅速拓展为海尔发展提供了重要的新增长点。

　　培育领域、培育市场的发展--创新机制激发科研人员创新活力

　　如果说在传统产业和新领域、新市场的发展已使海尔获得快速发展的活力，

　　那么海尔在投资风险项目方面取得的业绩则更令人瞩目。纵观2001年，海尔投资风险项目有集成电路、软件、纳米技术、机器人、新材料等55个。其中MPEG-2解码芯片(爱国者1号)、GPS系统、抗菌材料、网络家电、纳米材料、MP3播放机、搬运机器人等25个项目已初见成效，这些项目都极大地提高了海尔产品的附加值与市场竞争力。其中2001年9月，海尔"爱国者I号"的成功发布奠定了海尔在这一领域的领先地位。目前海尔数字卫星电视接收机顶盒已批量出口美国。

　　海尔在培育领域的投资按照借梯登高的原则，在引进消化和自主创新的基础上，整合国际资源，投入开发费用的16%建立了一个高科技发展的网络，其中科技人员持股25%以上。创新机制激发的创新活力是海尔风险投资取得成功的动力所在。

　　构筑产融结合的跨国集团框架--海尔持续发展势头强劲

　　参加海尔创业十七周年纪念会的记者敏锐地发现：今年体现海尔未来发展潜力和后劲的是海尔对金融业的涉足。海尔集团从创业至今，主业一直是家电行业。今年以来，虽然各界对于海尔集团越来越多的进入金融领域的信息披露的较多，只是海尔集团自身对此始终未正面回答。

　　而在海尔创业十七周年纪念会上，海尔集团大大方方掀起了这块"盖头"，宣布了海尔集团通过在产业领域创出的信誉进入金融业的各项业务。与人们意料的一样，海尔进入金融业的速度也同样令人惊叹。在不到一年的时间里，海尔集团已入主青岛商业银行、控股鞍山信托、长江证券、成立保险代理公司、成立人寿保险合资公司、财务公司，成功地构筑了产融结合的跨国企业集团框架，展示了一个潜力巨大的发展前景，一个新海尔的前景。

　　海尔集团首席执行官张瑞敏在展望海尔未来发展前景时强调："从发展角度看，产融结合不一定能保证跨国集团的成功，但跨国公司一定要成功地进行产融结合，500强中有80%以上都是成功地进行产融结合的运作。我们希望通过投资金融企业产生跨行业的协同效应。金融业对产业的支持可通过向消费者提供消费信贷等一系列金融创新的行为提高家电产业在市场上的竞争力，为全球化提供金融服务，提高集团的整体业务的抗风险能力，与资本市场的运作相结合；海尔在产业上的优势比如遍布全球的客户网络、用户资源等也可为金融的发展提供支持。"

　　张瑞敏关于海尔集团要建成产融结合跨国集团的战略思路，引起与会专家的共鸣。到会的领导、专家一致认为：2001年海尔集团的发展是全体海尔人17年辛勤的耕耘的结果，尤其是海尔集团在国际市场取得的业绩更是海尔持续创新、锐意进取的结果，海尔的作法为中国企业应对WTO提供了很好的示范。

　　海尔集团创业日纪念会年年举办，有一小小的细节值得回味，那就是近几年来海尔创业纪念日每年的会址都不相同，都是在海尔新建的各类建筑里举行。今年开会的地点是在海尔国际培训中心新建的二期工程。"必须每年都有创新，每年都让人感到有所进步，这才是真正在发展！"海尔人如是说。看来，不仅仅是会址变了，从会址的变化更充分体现出海尔人生生不息、不断创新的精神，体现出海尔人奋力拼搏以民族振兴为己任的精神风貌。海尔为何能连续十七年保持78%的高速稳定增长，人们已经找到了答案。

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