对于一个企业来说，物流就像是它向四面八方延伸的一条条血管，通过它产品得以输送到各个地方的各个角落。血管出了问题，整个肌体的功能都会紊乱、甚至瘫痪。尤其是大企业，就常常因此手忙脚乱，四处救火，或者是坐失良机，有单不能接。当然，这是传统物流给人们留下的印象，对于采用了现代物流系统的企业来说，这些已经成为了过去。

　　对于已经做了联想电脑代理商达6年之久的北京北纬机电技术有限公司来说，联想集团从2000年1月开通的企业资源计划系统给他们带来了极大的方便。在这之前，专门负责向联想订货的工作人员，公司有10多个，并且每天总是忙的不可开交。

　　而目前负责联想订货的工作人员公司只安排了2名，董雪就是其中之一，现在她每天的工作便是将公司的订单通过联想的电子商务系统发送给联想集团的销售商务部门，之后，便是等在公司里轻松地等待接货，这期间如果有客户提前催要所订电脑的话，董雪只需在联想的计划系统里加以提示，客户的所订的电脑便能随客户的心愿，如期送到。

　　而在联想集团总部的销售商务部，处理全国4000多家代理商订单的同样也只有两名工作人员。商务部的孟庆庆说对记者说：“代理的订货单进行查询，然后我再进行整理，整理之后录入在订单的创建系统里，这样每个事业部都可以知道代理每天的订货量有多少，用这些来生产采购。”

　　当代理商的订单一旦在系统中被确认，便成为公司计划这几天采购原料，定制电脑的重要信息。供、产、销等相关部门就会按照订单的需求信息进行工作，而过去那种“卖库存”式的经营方式就变成了“按单生产加安全库存，各部门全部根据订单需求和库存情况制定集中采购计划，实行柔性制造”，这样，联想公司运营的成本和时间就最大程度地得到压缩。

　　董雪交给联想的电脑定单，是由联想公司北京分厂生产的，目前联想在国内共有7个分厂，分别设在便于覆盖市场的北京、上海和深圳，当客户递交订单后，公司便会通过资源系统给生产部门定出最佳的生产地点和供货时间，然而，这些信息，联想的代理商和电脑用户也同样在资源系统中可以看到。董雪说：“通过这套系统我们可以完整地看到一张订单它所有的流程，包括它的资金的情况、它是否发货，我们有一个专门的模块叫运输信息，可以从它能看到非常精确的联想给我们发货的时间。”

　　在联想记者了解到，2000年，联想集团通过企业资源计划系统实现的交易超过了168亿元，这其中，集中采购使采购费用降低了10%，平均交货由原来的15天下降到5天左右，存货周期平均天数是22天，而在这之前是72天，仅这一项，就节省了存货资金21亿元，如果以年利率6%计算，相当于每年减少资金成本1.26亿元。

　　利用信息技术为客户提供低成本的服务让联想尝到了甜头。可以说，现代物流对企业竞争力的影响正逐步显现出来。那么，我国其他企业包括一些专业的物流公司在这方面做得怎样呢？

　　经济半小时记者/朱彤

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