这个冬天不太冷——海南航空再度热情奉献，在新世纪的灿烂冬日，整合旗下多家航空公司的常旅客系统，实现海航优质服务的再升级。内容包括：

　　在里程查询方式上，旅客可以机上刷卡查询里程，更方便；

　　海航集团属下的四家航空公司(海航、长安航、新华航、山西航)可以里程共享；

　　里程奖励种类增多——可以用里程兑换免费机票、酒店住房、免费升舱以及礼品等；旅客只需搭乘5次全票价来回程的航班，即可兑换一张该航段的单程免票，或者换取两次该航段普通舱升头等舱的奖励。

　　除免票和专机飞行外，只要是金鹏会员，所有的乘机里程都可以参与里程累积(包括折扣票)。以上是海航集团金鹏俱乐部为提升竞争力而推出的“服务于旅客、便利于旅客”的新举措。

　　随着海航常旅客系统二次开发的成功，随着海航集团的不断发展以及航线网络布局的日趋完善，金鹏俱乐部会员将享受到更多更周到的服务与优惠。如800电话办理值机手续、预留机上座位号、电话约定提醒、快速专用安检通道、机上特殊餐食、机上生日鲜花及蛋糕预订等。正如金鹏俱乐部的口号“我们能证明，您的每一次飞行都能得到回报！”

　　新锐的海航，正以其独具特色的产品和服务，向公众展示着一个专业的、成熟的、国际化的骨干航空集团形象。

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