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制造业、装配加工业和软件开发业是中国的强项，中国在未来可能会成为全球巨大的消费市场、工业市场、航空市场、医疗保健市场、清洁能源需求市场和融资市场。上任仅11个星期的通用电气(中国)有限公司董事长和首席执行官孙礼达先生，在接受《金周刊》记者采访时表示，GE未来在中国的发展重点将集中在生产、出口和采购领域。
制造、装配加工业和软件开发业是中国的强项
生产、出口和采购是GE在中国的发展重点
记者：您在亚洲工作的时间比较长，您如何评价亚洲各国的竞争力？他们各自的优势和缺陷在哪里？您提到中国有生产能力，您会将在中国的重点业务放在制造业上吗？
孙礼达：我1984年来到亚洲，我发现各个国家的竞争性是不断变化的。80年代早期，日本在制造业方面的竞争力很强。90年代早期，新加坡、马来西亚变得很强。90年中期，台湾的制造业又占了上游。这些国家和地区制造业有竞争力的关键是成本降低、技术领先以及分销渠道畅通。今天，“风水”转到了中国。我感觉到竞争力在亚洲是转换和移动的。GE在上述各国都设有工厂，我们的投资也随着机会走。中国机会日渐增多，我们的投资也会逐步上升。
每个国家都有自己的竞争能力，比如新加坡和印度在IT业有竞争力，泰国也是在计算机工业有竞争力。我们认为中国的强项是在制造业和装配加工业，还有软件开发业，比如厦门、广州和深圳有不少计算机的装配厂，都做得很好。所以看地区竞争力是根据历史的观点来看的。
记者：伊梅尔特在任职典礼上说世界经济正在放缓，GE想在美国以外以及欧洲做更多的事情，请问中国在GE的战略计划中处于什么样的地位？
孙礼达：GE对中国看得很重，过去10年在中国投资了30个合资和独资企业。随着中国经济的发展和中国入世，GE的投资步伐会加快。WTO带给我们未来成功的机会，这也是为什么通用电气公司将一个副总裁级的人物放在中国，管理中国业务。我觉得我的角色也会和过去有所不同，我会让总公司更好地支持各业务集团在中国的增长。对我来说，中国是我的第一重点。
记者：韦尔奇先生曾经说过他没有中国战略，各业务集团有自己的亚洲战略和中国战略。您的想法是否与他一样？
孙礼达：关于亚洲战略的问题，伊梅尔特和韦尔奇的想法一样，我的想法也一样。因为亚洲各个国家的情况不一样，比如中国、日本、韩国和马来西亚，国情不同，我们的战略也各不相同。我们的业务集团在不同国家有自己的战略，比如金融服务集团，塑料集团和医疗系统集团在日本的发展战略很宏伟，我们的家电集团在韩国有独特的战略。对于中国，各个业务集团会以合适它们发展的方式在中国寻找机会，比如合资采购或建厂等。通用电气是一个多元化的公司所以我们在中国的发展也将呈现多元化的趋势。
在中国，我们重点发展三个方面，一个是利用当地的资源发展当地的生产能力，为当地的市场和客户服务；第二是利用当地的生产资源进行出口；第三是从中国的市场和企业进行成品、原材料和零部件的采购，为通用电气在全球的业务服务。我们未来会围绕这三个方面扩大我们的业务。
GE在中国的采购量将逐年增加并将进行物流系统建设
记者：GE五年之后在中国的采购量会是多少﹖哪些中国公司会成为你们未来的供应商？
孙礼达：我们没有具体的数字。我们各个业务部门不同，有的业务部门在中国的采购量很大，因为中国当地的生产能力已经能够满足他们的需求。而有些业务部门受当地生产能力的限制，采购量较少。所以没有统一的数字，这决定于当地的工业化发展水平。从长远来说，我们会增加在中国的采购量。
我们一般不披露谁是我们的供应商，我们和供应商是伙伴的关系，我们会和它们保持良好的关系。
记者：随着中国入世，中国的中小型国有企业如何才能融入到国际化的采购链中去，他们如何能成为通用潜在的供应商？
孙礼达：WTO对中国国有企业来说是一件好事。因为它提供了一个大家一起竞争的机会，能帮助企业提高效率、生产出高质量的产品，并降低成本。
讲到企业怎样才能成功，我想谈一下我们的运营机制。每年我们都会依照有节奏的机制，做人才后备计划，人才招聘计划和人才保留计划。还做三年发展规划，年底是还会做第二年的一年计划。这套运营机制很有系统。
还有很重要的一点是，我们无时无刻不把客户放在第一位。我们会密切关注客户在想什么，他们需要什么。比如我们开发产品时，不是根据市场上的流行和我们自己的需求，而是根据客户的需求去进行开发制造。
中国的国有企业在以下几个方面有强项：制造生产能力，人才等。如果一定要我的建议，我会建议他们将更多的精力放在了解客户上，了解客户的需求和期望值，以及怎样和客户发展亲密关系上。
记者：GE会参与到中国的物流系统建设中去吗？
孙礼达：GE正考虑在中国的物流系统建设。GE的业务可划分为长周期和短周期两大块。短周期有工程塑料、照明、家电和有机硅业务。这些业务需要有很强的营销系统。至于我们的客户，他们不是集中在大城市中的，所以我们需要很好的分销渠道。物流确实值得我们考虑。但在中国已有了很好的物流公司，所以我们的参与方式还值得研究。我们会利用他人之所长来更好地为我们的客户服务，缩短我们的送货时间，缩短产品设计到制造完成的时间。公司的成功和供应链管理的好坏密切相关。
我们和其他公司一样，十分重视采购。我们在中国发展业务将抓住三个机会，销售更多，制造更多，因为中国有人才优势，成本优势和企业运作优势，我们会投资建厂，服务当地客户和海外出口市场。还有就是采购更多。几个月前，GE家电老总詹甘宝来上海参加供应商大会时就说，未来通用电气家电集团全球采购额的三分之一会用在中国。除了它们，还有工业系统，动力系统，医疗系统等都在中国积极采购。我也会寻找这方面更多的机会，为公司服务。
记者：中国入世和承办2008年奥运会对贵公司的业务战略带来了怎么样的影响？你们将成为奥运会的供应商吗？
孙礼达：GE的业务主要分为这两大类：工业类业务和金融类业务。中国入世和承办2008年奥运会将对这两类业务带来影响。
中国的关税降低、开放维修服务市场、法律法制日渐透明将对工业类业务带来好处。虽然说关税的降低能帮助跨国公司进口产品到中国来，但我认为也应从另一个方面看问题。例如GE塑料集团10年前主要向中国进口产品，当时我们在中国的业务增长十分缓慢。后来GE在中国设立了生产中心和服务中心，在广州和上海各有一个工程塑料生产厂，现在我们能在一天之内回应客户的要求，而不是从美国进口产品来满足客户需求。
对GE来说，我们还将会在中国设立采购中心，采购更多的产品。我们的四个业务集团——家用电器、工业系统、动力系统和照明集团，目前在中国的采购量已经逐年增加。因为中国的制造能力可以满足我们的需求。加入WTO后，这些业务集团会加快在中国采购的步伐。
而对金融类业务来说，我们觉得挑战比较大。中国还处在金融资本市场的早期发展阶段，我们会等中国这方面更完善时，以一个合适的方式更多地参与进来。我们认为中国是一个潜力巨大的消费者市场，比如消费贷款、汽车租赁、设备租赁等方面有巨大的业务机会。但同时也伴有不小的风险，如何管理减少风险对我们来说也是一个课题。我们不会跑步进入这个市场，而是谨慎进入的。
至于奥运会，我们会晤了北京市市长刘淇先生，双方谈到了奥运会方面的合作。根据现在的投资计划，北京要投资360亿美金，包括基础设施和场馆建设。这31个场馆的建设会用到照明，动力和工程塑料。另外北京也提出要环保，要用清洁能源。通用电气业务的多元化能在多方面配合北京奥运会。动力系统能提供发电设备，工业系统能提供自动化控制系统，照明系统能提供照明设备，美国的全国广播公司能提供电视转播，金融服务也可以提供服务等等。虽然我们在各个领域都有竞争者，但是像我们这样全方位的公司还不多。所以我们愿意以我们的优势为奥运会贡献力量。我们将积极参与到为奥运会的服务中。
中国未来可能成为6大市场主角
GE在中国的发展潜力巨大
记者：GE哪个业务集团在中国的发展潜力最大？
孙礼达：我们各个业务集团的发展潜力都会很大，因为中国市场发展的总趋势对我们有利。在上个月我参加全球公司长官大会时，向各位业务集团领导人介绍中国业务发展时，我说未来20-25年内，我们可以关注6件事：
一、中国未来可能成为巨大的消费者市场；
二、中国将成为第二或第三大的工业市场；
三、中国将成为最大的航空市场；
四、随着中产阶级出现，中国将成为医疗保健业的大市场；
五、随着工业从沿海到内陆转移，中国对清洁能源的需求会增大；
六、中国可能成为很大的消费者融资市场。
GE的飞机发动机集团、医疗系统、动力系统、金融服务系统和工业系统将会有很多机会。
《金周刊》记者史邦臣
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