昨天,第三届中国连锁业会议暨中国超市博览会在上海拉开帷幕,联华、华联、农工商、沃尔玛、家乐福、欧尚、普尔斯马特等国内外超市连锁巨子相聚申城,共商大计。其实,与会者何尝不知道,这次会议不是一次普通的年会,而是一个对中国这个零售大市场重新审视和扩大市场份额的机遇,尤其在中国即将加入WTO的背景下。
洋品牌攻城掠地沃尔玛、家乐福、麦德龙等全球零售巨头,如今不但抢滩成功,而且
开始了南征北战、攻城略地的全国战役。
他们或者以某地为堡垒开展布点战略,或者不遗余力、各处抢点,从总体上看,这些零售商的网点已经遍布华东、华北。法国欧尚超市集团为了提高规模经营效益,提出了在上海开设5—8家分店的要求,并以此作为欧尚在上海投资的条件。中国连锁经营协会会长郭戈平女士说,近年来进入国内市场的外资零售企业,其主力业态几乎都是大型综合超市和仓储式商场,经过一段时期的本土化建设,大都由磨合期进入大规模扩张阶段。
构筑“信息超市”记者注意到,联华、华联、可的等超市,不仅制定出了明细的包括网点规模和区域分布等在内的全国发展战略,而且不约而同地将信息系统作为强化或者巩固提高的重要管理手段。对于可的来说,“传统的管理和困惑已经抑制了连锁经营的发展,在痛苦中我们寻求和尝试信息管理。
很多大型超市进、销、调、存全过程实行自动化管理,并利用企业内部和外部网络对门店、员工、消费者提供服务空间。
力拼“团体冠军”面对洋品牌的无情压力,国内企业也保持了清醒头脑,上海农工商超市总经济师周勇说:“没有一个越野跑运动员会采用百米短跑的方式,连锁经营的发展之路要比越野跑更遥远,我们参与的是一场持久战。”
中国加入WTO后三到五年内,中国将逐步取消外商进入国内商品市场的一切限制,国内超市行业必然会受到更大压力,然而,国家经贸委市场局局长黄海乐观估计,未来一年内,外商很可能在国内超市企业排名中占据领先位置,成为“单打冠军”,而整个国内超市将占据大比重市场份额,成为“团体冠军”。虽然如此,网点设置规消费者是最大赢家
无论中外超市的竞争怎样残酷,消费者都是最大赢家。全国人大常委、中国连锁经营协会名誉会长张皓若说:“(连锁经营)使消费者可以比较方便地取得价格低廉的商品和服务。”
国家经贸委副主任张志刚也说,消费者将享受到宽敞舒适的购物环境、高效优质的服务、物美价廉的商品以及与现代文明相协调的商业氛围。
本报记者赵毅
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