本报记者张赋宇昆明报道
重返中国10月23日,惠而浦中国地区总裁施德承在昆明宣告:重返中国市场。这家全球最大的家电生产和销售商4年前退出了中国的冰箱和空调市场。
惠而浦此次在中国推出3个系列30个新品种,据称这是惠而浦自进入中国市场以来发动
的最大攻势。施德承将之称为惠而浦在中国“入世前的冲刺”。
4年前惠而浦退出中国冰箱、空调市场的时候,许多人欢呼这是“国产品牌对洋品牌的胜利”。施德承承认,当时惠而浦在中国多少还有些作为全球家电老大的自负和急躁,但今天它在中国市场有了更多的耐心。
选择此时进入中国,是因为惠而普认为中国家电业开始“进入第三阶段”。经过全国开花到企业重组后,中国家电业开始了在全球范围内跨国合作的新阶段。“像惠而浦这样的制造商没有理由不在中国市场占一席之地。”施说。
失败抑或调整惠而浦的退出被认为是壮士断腕之举,国内多数人把惠而浦看成中国市场上的失败者。
但施德承坚持认为,惠而浦在中国市场称不上失败,暂时性退出不过是惠而浦的一个战略调整。
他对记者说,当时惠而浦刚进中国,却在洗衣机、微波炉、冰箱和空调四个领域进行投资,在不熟悉中国市场的情况,这样的投资有一定盲目性。何况,当时冰箱空调市场价格战使生产者已经无利可图,惠而浦没有必要陷在里面。惠而浦需要集中财力、物力在中国先做成一个两个市场,于是退出了冰箱和空调市场,专心做洗衣机和微波炉市场。
在中国市场一筹莫展的时候,惠而浦总裁韦德宏认为,惠而浦中国必须有效地进行成本控制,在1998年达到盈利。但当时中国36个城市的冰箱市场统计数字显示,海尔冰箱仍占有29%的强大份额,而惠而浦只有0.33%,此外,还有容声20%,美菱14%,新飞11%等有力的竞争者。如此低的市场占有率显然很难达到赢利目的,惠而浦于是选择了退出。
“今天回头来看,当初的调整是成功的。”施德承说,顺德生产的微波炉除了满足中国市场外,90%出口到国外,而洗衣机在中国市场已经有很大的份额。
国内一位经济学家在接受本报记者采访时认为,惠而浦重返中国显示了其灵活的机制和市场反应力。当它在中国市场上没有竞争力的时候,它选择撤退而不是耗在价格战的泥潭里,因为撤退调整的代价小于硬拼下去的代价;当它有了新的优势的时候,它重新进入中国。这位人士认为,如何建立起有效的进入退出机制对中国的家电企业尤其重要。
新的攻略在中国家电市场已经显示出疲惫的时候进入中国,许多人认为惠而浦选择了一个不恰当的时机。但惠而浦认为这是它进入中国市场最好的时候。
施德承对记者说,中国家电市场经历了激烈的价格战后,许多家电企业已经显出疲态,价格战会给他们深刻的教训,他们不会再掀起价格战,或者已经没有能力再打价格战,在相对平静的时候进入,惠而浦会面对一个较公平的市场,不用去应付价格战。
最重要的是,施德承认为,在经历价格战后这些企业已经很少有能力来进行新产品研制,无法在这方面进行新的投资,而这是对消费者最有益也是消费者最需要的。惠而浦再进中国市场,正是以此为最大优势。
新产品的投入在中国市场可能会出现两个结果:这些企业对新产品的研发仍是无动于衷,把市场拱手相让;或者,这些企业也跟进开发新产品,结果在价格战之后再投巨资,这必然加重这些企业的困难。
这两个结果对惠而浦都是有利的。惠而浦认为价格战再度发生或者一直进行下去的可能性是非常小的,因为对中国有能力的消费者而言,这些产品已经有了,再降价已经没有多大意义,消费者需要的是可以取代这些产品的新品。再说,中国的家电市场已经没有降价的空间了。
另一方面,惠而浦将对4种在中国市场上的产品采取新的布局。施德承说,微波炉将建成一个全球很大的生产基地,90%以上的产品出口,面对国际市场;洗衣机、空调和冰箱,惠而浦将在中国取得很大的份额。
在市场营销方面,惠而浦的准备似乎比以前更足,他们已经对中国大多数城市进行了调研,在市场进入方面将同时进入中国的大部分城市,而不像以前直到惠而浦退出中国,昆明还买不到惠而浦冰箱。
惠而浦不打价格战
《21世纪》:惠而浦在华投资的份额占惠而浦集团全球总投资的比例是多少?您如何评价中国的家电市场?
施德承:去年惠而浦中国的收入近3亿美元,其中包括顺德微波炉厂和上海洗衣机厂的出口收入,这约占惠而浦全球业务的2%至3%。凭借惠而浦中国的高增长率,这一比例在5年内将有明显的提高。
中国的家电市场要形成长期稳定的市场架构还需要几年的时间。今后的市场格局将由少数几家大型的国内生产商和3~4家强大的跨国生产商共同构成。
《21世纪》:惠而浦在中国有什么具体目标吗?同4年前相比,惠而浦在中国的策略会有所不同吗?
施德承:惠而浦全球冰箱市场占有率达13%,在中国的目标是成为规模很大的家电综合公司,在中国市场上有相当的占有率。
有了以前的经验教训,惠而浦在中国将更注重消费者,把消费者放在一切企业行为的核心部位。在重返中国冰箱市场之前,我们在中国的几十个城市对消费者做了很细致的调研。
《21世纪》:家电市场已经发展成一个很大的市场了,换句话说,“蛋糕”已经很大了,如何才能再做大?
施德承:我认为将从两个方面发展。其一是随着中国的发展,国民生产总值和个人收入都会增加,这将为家电市场的发展创造机遇。其二,中国家电市场的饱和度还不高,因此随着人们收入的增加,对家电产品的初次购买力也会增加。除此以外,家电的更新换代带来的二次购买也会开始增加。10年以后的前景是非常光明的。
(张赋宇)
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