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数码影像瓜熟蒂落 富士柯达上演龙虎斗

http://finance.sina.com.cn 2001年10月09日 08:54 中国经营报

  本报实习记者杨磊 今年“十一”外出照相,你会选择柯达还是富士?也许对于纵情山水的你来说,这是个无关紧要的问题,但从现在开始的三年内,你手中的钞票却有可能成为这两家公司必须争取的选票,决定它们在数码领域新一轮争斗的输与赢。

  9月14日,柯达首批数码冲印店中店面最大的黄山店在北京亚运村隆重登场,尽管这并非北京第一家数码冲印店,但擅长公关造势的柯达还是将仪式搞得格外隆重。柯达方面宣布
,将在年底前再推出20家~30家数码冲印店。预计到2004年,柯达将有40%的业务量来自数码领域。

  几乎同时,富士在广州也推出了一个场面宏大的“富士千华激情派对”,邀请其数码激光冲印店形象代言人香港明星杨千华与乐迷及消费者见面。一向低调的富士此次毫不隐讳其在数码领域的野心,宣布将投资5000万人民币,在未来三年建立1000家数码冲印店。

  两个不约而同公布的计划似乎预示,6000余家黄柯达店和3000余家绿富士店的传统光学冲印之争尚未了断,新版“龙虎斗”又将升级为蓝色的柯达数码店与银色的富士数码店之争。

  富士:技术领跑

  柯达全球总裁邓凯达曾说:“在企业发展过程中,我们最大的任务是以最快的速度向消费者提供我们的服务,数码技术代表我们行业的未来。”但有迹象表明,其老对手富士目前在数码冲印网络方面的扩张态势已处于领先地位。

  “柯达在北京第一家数码冲印店开业时,我们已经有了6家富士数码激光店,卖出去了10台富士的数码冲扩机,买主甚至包括原来柯达的加盟商。”富士北京办事处民用部主管数码业务的李晓东接受记者采访时,对富士的扩张速度显然比较满意。

  “富士坚信领先科技是在数码领域制胜的关键,目前富士数码冲扩机独有的激光曝光技术,相比其他数码冲扩设备光学曝光技术有了质的飞跃,这是富士设备热销的重要原因。”据香港富士摄影器材有限公司市场传讯部经理蔡思洁介绍,目前其名为“魔术手”的数码冲扩机在我国内地以及、港、澳、台已售出200台,在全球范围内已售出6000台。而柯达数码冲印店使用的是日本“诺日士”的冲扩机,柯达本身并不生产数码冲印设备。

  然而富士似乎并没有自满于技术领跑,在传统光学冲印网络上吃过营销亏的富士显然正在弥补以往的不足。“今年起我们加强了品牌广告活动和冲印网络建设,从8月中旬起消费者可以在不少省市电视台看到我们专为富士数码激光店制作的广告,以及由郭富城和藤原纪香担纲的富士胶卷广告。”蔡思洁表示,富士今年用于数码影像业务及整体品牌的宣传费用将达1亿元人民币。此外,种种迹象表明,日本富士正在越来越多地介入中国地区的广告和营销业务,而此前这些工作主要由香港富士代理,相比柯达自己的公关团队,日本富士对中国市场屡有鞭长莫及之憾。另有消息说,几个月前,上海富士胶片(中国)投资有限公司刚刚与爱德曼国际公关有限公司签约,而爱德曼与日本富士在国际市场上也是合作伙伴。这一系列的动作表明,富士今年在中国的市场运作将是多个智囊团共同智慧的结晶。

  柯达:营销为王

  “最了解你的人永远是你的竞争对手,”这句话用来形容柯达与富士的关系恐怕也很合适。就像富士对柯达技术状况的掌握一样,柯达对富士营销上的变化也是最敏感的。“我们正在密切关注富士在数码领域的新动作,事实上,我们的媒体监测网络几个月前就已经感觉到富士在公关方面的变化,比如,它们的公关稿件突然多了起来,而且看上去也更为专业了。”采访中柯达公关部一位人士无意中的一番评论,隐约透露出柯达对竞争对手的高度重视。

  “然而,富士数码冲印店的营销概念并没有随之改变,虽然它的技术已经升级,但营销模式上依然是一家冲扩店,而柯达总是会用一个全新的营销理念配合一个新店的开张,例如,柯达数码冲印店的定位就是一家倡导数码高科技和娱乐生活化的便利店。”柯达大亚洲区零售通路总经理李明和介绍说,在柯达的数码冲印店,消费者不仅可以亲身体会数码技术给感光行业带来的增值业务,还可以买到柯达与中国网通联名推出的IP电话卡,将全球首位网络卡通明星“阿贵”印在水杯上,而且可以选购来自法国的时尚文具用品、柯达的休闲背包,甚至预订演唱会的门票。柯达北区民用摄影部副总经理陶勇吉进一步解释到:“数码技术使各品牌旗下的加盟店都面临着第二次商机,但柯达能为店主带来额外的营业收入,也为消费者提供了更为便捷的多元化服务。”

  柯达方面还表示,为了减轻加盟者的投资压力,将全力争取与各地银行合作提供按揭担保,目前柯达已能在4个城市为加盟商提供这一服务。此外,除了和富士比拼与中国邮政合作的时间表,柯达与一些消费类连锁店的策略联盟也在加紧建立,目前在深圳,柯达已与“海王新城”旗下的60多家药店合作,将冲印网络渗透到了药店。

  群雄逐鹿

  “富士选择2001年在中国市场反攻柯达是非常明智的,一方面,柯达与中国政府的98协议(从1998年起三年内,感光行业只许柯达一家外商投资设厂)今年到期,另一方面,中国将在今年底加入世贸组织,”一位业内人士评价道,如果说入世前擅长政府公关的柯达在中国抢尽先机的话,入世后的竞争将更为公平,富士又有数码技术上的优势,理应有所作为。

  事实上,随着数码影像业务的全面崛起,欲在中国数码冲印网络上“先下手为强”的已不止富士。顾名思义,数码冲印店首先可以弥补此前数码相机无法冲出照片保存的遗憾,此外,数码冲扩机还可以对用传统相机拍出的照片进行冲洗、修改,红眼、背景太暗等常见的毛病都可以在冲洗之前改善。数码冲印店还能借助网络技术提供远距离冲印服务,兼容多种输入输出方式,业内人士因此称数码技术彻底改变了传统感光行业。目前一台数码冲扩机价格一般在140万以上,但加盟者普遍看好其市场前景。富士旗下一家数码冲印店加盟店主告诉记者,目前数码业务量虽然只有10%,但创造的营业额已接近40%。

  乐凯集团对外事务部副主任张固表示,乐凯集团已将其战略重点由感光材料生产调整为组建以数码设备、数码耗材、数码软件、数码系统服务为一体的数码网络。今年下半年,乐凯集团以数码耗材为突破口成立的保定乐凯数码影像有限公司将正式投入生产。乐凯在北京的第一家数码冲印店也在日前开业。张固还暗示,在数码影像领域,乐凯不排斥和国外品牌的合作,但必须坚持“品牌独立、控股、拥有决策权”三大原则,尽管条件比较苛刻,但张固表示,“那几家公司都很有可能与乐凯谈成。”乐凯在全国拥有2000家传统冲印店,一旦在数码领域与国外品牌合资成功,无疑又将为市场增添变数。

  此外,柯尼卡北京办事处业务经理周宝军也表示,中国入世给柯尼卡提供了更多开拓中国市场的机会,柯尼卡早在1996年就生产出了自己的数码冲扩设备,他们将在近期举办一个柯尼卡数码设备中国专场展示会,同时今年下半年将在北京开设第一家数码冲印店。在欧洲市场居主导地位的爱克发也表示,原本今年上半年就准备向中国推介其数码冲印设备,但由于没预订上相关展会的展位,因此第一台在中国亮相的爱克发数码冲印设备将出现在10月中旬的上海第三届摄影器材博览会上。

  “想想吧,感光行业发展了一百多年,才迎来了这么一次技术大变革的机会,技术革命又必然会带来新的商机,这些国内国外的感光行业巨头怎能不兴奋?”业内人士预测,富士与柯达的新版龙虎斗很可能不再是双寡头竞争,而会引发一场群雄逐鹿,这恐怕是柯达富士多年龙虎斗带给中国市场的最大好处了。


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