新世纪的第一个制冷年度即将过去，在这段时间里，中国空调经历了多变的过程和价格战的动荡，但无论外部怎样变化，中国空调业的发展趋势却愈加明朗。

　　直流变频：代表主流

　　变频空调是目前空调消费的流行趋势。它与一般空调比，有着高性能运转、舒适静音 、节能环保、能耗低的显著特点，从而改善了人们的生活质量。

　　日本作为变频空调强国，从20世纪80年代初开始到现在，变频空调已占其空调市场的90%左右。变频空调在我国发展速度相当快，不到8年时间就达到与日本先进水平同步。在此过程中，经历了4个发展阶段。

　　第一个阶段是在80年代的单转子压机时代。由于那时是变频空调的初级阶段，所以被称做是单转子变频压机时代。第二个阶段是双转子压机时代。由于单转子压机存在耗能高等缺陷，发展受到一定制约。随着技术的提高，变频空调迎来了90年代的双转子压机时代。我国在1993年由海尔集团率先从日本引进了此项技术并当年投入生产，给中国变频空调带来了革命性影响。第三个阶段是21世纪直流变频时代。直流变频的出现是在原来双转子压机的基础上又吸收了现代科技优点，结合现在的数码科技使变频空调更加精确、更加节能省电。第四个阶段是数字直流＋PAM时代。进入2000年，海尔又将直流变频技术与PAM控制技术结合应用，使空调完全进入变频空调的最高领域。它不仅使直流变频压缩机的优越性能充分发挥，更能利用数码特点，准确提高效能，达到节能51%的目的，实现超静音运转。

　　无氟空调：大势所趋

　　臭氧层的破坏是当前全球面临的重大的环境问题之一，由于以前空调业所采用的传统制冷剂对臭氧层有破坏作用及产生温室效应，对大气造成破坏，因而无氟空调是众所期待的产品。欧盟及美国等发达国家已禁止有氟空调进入。近年来以海尔空调为代表的无氟空调的出现，标志着无氟空调时代的来临。

　　健康：多种技术的精华组合

　　健康是空调业发展的又一主题。以前的空调采用了多种健康技术，如负离子、离子集尘、多元光触媒等，这些技术的运用使空调产品的健康性能得到了极大提升。而像海尔空调那样，把负离子、离子集尘、多元光触媒、双向换新风、健康除湿等领先技术在内的高科技手段组合起来使用，更发挥了巨大的威力，未来空调进步的一个方向也就是对各种技术的灵活使用。

　　空调气流的舒适度是健康空调的另一个标准：传统空调的送风方式简单，直吹人体，易引起伤风、感冒、头痛、关节痛等不舒适状态，因新推出的风可以从周围环绕，而不是对人直吹，通过改善了空调送风的气流分布，令人感觉更舒适的48种环绕立体送风，108种三维立体送风的健康空调成了热销产品也就不足为奇了。

　　一拖多：新居住环境的高要求

　　空调器的发展从一个侧面反映了我国居民居住环境的巨大变化，也为自身发展指明了方向。1993年以前，中国空调市场主要以一拖一为主，1993年海尔推出一拖二空调后，率先将空调业引入了一拖多时代。目前海尔一拖多空调产量已突破300万台，足以证明其市场消费能力。海尔MRV网络变频一拖多中央空调的出现使家庭中央空调迅速普及。

　　服务：更体现个性化、人性化

　　服务作为产品的延伸，其价值已被商家和消费者所承认。在商品同质化日趋明显的今天，除了继续深入科技研发之外，服务是另一条决定企业成败的战线。海尔空调在1994年首家实行“免安装费、免送货费、免材料费”的三免后，其他品牌争相效仿，纷纷推出“五免”、“七免”甚至“十免”。这说明中国空调业已经意识到服务的重要性。空调市场的不断发展，也使空调服务不断深入。首先是服务网络的普及。其次是规范化的安装，国家特别制定了空调安装法规。这些通过中国空调业的“龙首”海尔空调可以看得明明白白。海尔空调目前在全国有3万多名经过国家质检总局考核、持证上岗的星级服务兵。在中国居住日趋社区化的时代，小区服务模式被纳入网络化服务体系。海尔空调目前已在全国建立了3千个空调服务站，实现了门对门的社区服务，这样不仅可以提供快速及时的优质服务，也能满足消费者个性化的服务的需要。

　　综观中国空调发展，大致可划分为4个阶段。80年代初起步，开始就进入了后风扇时代，典型特征就是这个时期满足了消费者对温湿度调节的要求，空调的功能仅限制于制冷制热，技术含量低。自90年代中期以海尔为代表的具备多种健康技术的空调问世，标志着中国空调进入了纯空调时代，这个时代的最显著标志就是空调成为真正意义的空气调节器。不光调节空气的温度，对空气的舒适度也进行了调节，满足了消费者预防“空调病”的需求。随着世界空调技术的发展，进入2000年，各国政府都对空调的能耗标准提出了要求，中国空调进入了超空调时代，其显著特点就是空调不仅仅是空调，还要能满足节能环保的要求，以网络信息容入家电产品之中。网络时代意味着产品的个性化、信息化、以及开放性，就像海尔空调太空金元帅系列、金超人系列所表现出来的诸多特点。

　　通过中国空调业发展趋势，我们看到，以海尔为首的我国空调业正通过技术创新、服务升级来引领这场潮流。同时，我们也看到，随着加入WTO的日益临近，中国空调业正在逐步摆脱低层次的价格竞争，走上价值竞争的道路。(刘 强)

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