晨报记者吴彬
“由于贵公司的积极配合,已经有效地切断了国美在沈阳地区的供货渠道”,“望贵公司严格控制批发渠道,并监视商品终端流向,坚决禁止货源流入国美沈阳商场……”——据国美称,这是在20日,“沈阳市商业价格协作会”发给驻沈各家电厂商的一份感谢电,不想当日就被家电厂商传给了国美。
爆发在上周六的这场商战愈发戏剧化了,姑且不论这份传真的真实性,只是事件本身就足以代表:家电连锁和百货商场两种业态的碰撞已到了白热化阶段。
两种观点针锋相对
商战源起于沈阳中兴商业大厦、沈阳商业城、沈阳联营公司和沈阳铁西百货大楼共同组成的“价格协作会”,他们在上周共同对国美发起了一场“自卫反击战”,除了共同推出“进价再打九折”的震撼价格外,据国美称,四大商场还要挟厂家不许给国美供货。
对阵双方的“口水战”也呈升级之势。沈阳国美总经理王健表示:“首先,我们对价格协作会此举的合法性表示质疑;其次,这种做法明显是违犯国家法律法规的,希望有关政府部门加以查处。”沈阳市家电价格协作会会长、沈阳市联营公司总经理高军则认为,已经成立了5年的价格协作会一直共同遵守在供货价上加价8%到10%的“规范”,并且这种市场格局无论对商家、厂家都有好处。“我们绝不能让规范的市场被国美一夜之间破坏了。”
两种业态实力比拼
据高军称,在国美开业前,价格协作会通过供货商向国美表示,希望国美也加入协作会以“保持市场的规范。”而王健则表示:“我们是家电连锁业态,有进货量大、资金周转量大的优势,而商场的单体经营模式必然背负高经营成本,所以我们根本没必要加入他们的价格体系。”
商战由此一蹴而发。高军说:“我不能预测价格战的结果,但可以肯定的是,只要国美继续游离在规范之外,我们的价格将永远比国美低,我们联营公司宁愿拿其他80%的利润来补,也要撑下去。”通过从价格直到进货渠道的钳制,8月11日到13日3天,四大商场销售额高达3800万元。
但已投入了一间3000平方米商场的国美坚信,通过“持久战”,价格同盟的破绽早晚会暴露出来。王健每天奔走在各家电厂家之间寻找货源,据他反映:“上周末,断货的厂家有十几家,今天只剩一家了。”
商战引发业界思考
近两年,家电连锁销售这种新型业态对传统百货卖家电的冲击从来没断过,其中尤以国美为甚,新店频遭商场抵制。其实,动辄一两千元的家电产品在百货商场里是举足轻重的一部分。在北京,有些商场年销售额的三分之一是家电创造的;在沈阳这四大商场里,有一家的家电销售竟然占到八成。即使不计销售额因素,作为家用消费电子产品,家电吸引的源源客流也让商场不能轻视。
但是,零售业总是免不了受上游制造业的影响。随着家电产品的技术门槛越来越低,投资过剩必然导致价格下降,所以家电从制造到销售的微利是不容回避的现实。此时,把规模做大成为惟一出路。国美等家电连锁零售商正是看透了这个趋势,极力在国内四处扩张。大量进货带来的低成本就与固有的家电销售模式产生冲突。“我们是国企,成本本身就高,国美是新企业,没有这些负担,不能以国美的低价格标准来要求我们。”高军也这样承认。
如此看来,沈阳四大商场并非不明白“规模”的作用,目前采取的是联手把局部地区规模做大来抗衡国美的策略。尽管其中牵涉到是否联手操纵市场、是否涉嫌低价倾销等问题,但其呈现的胶着状态也恰恰反映出,零售业已经进入了一个通过自身竞争达到自然调整的阶段,即使其中有闹剧上演也没什么大不了。据悉,国美进入沈阳市场后,沈阳的家电零售价格已经下降了起码十个百分点。真是竞争一来,老百姓就受益。
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