尚德荣/文

　　日前，笔者途经一住宅小区，见一大群人围着个瓜摊买西瓜，而仅一步之遥的另几家瓜摊却无人问津。笔者不禁生出几分好奇：此亦瓜，彼亦瓜，为何独有钟情于斯？

　　笔者从人堆里挤进去，一瞧就明白了，其实，瓜都是河南中牟瓜，卖法却有两样。其他瓜贩在路边打出招牌曰：买整每公斤1.4元，买零每公斤1.6元。而生意好的这位瓜贩却将偌大的一个瓜切成大小相当的小块，打出招牌曰：一块5角。并在瓜摊边一字摆开一溜儿竹椅。骑车人烈日中赶来，车往路边一放，人往竹椅上一倒，爽口的西瓜几口下肚，甩出一张毛票，便可从容离开。这种“西瓜快餐”方便又随意，且没有“吃不了兜着走”的后顾之忧，怪不得这位“老板”的生意这么红火！

　　这不由得使我想起自家楼下集贸市场里一位卖肉的农民，生意比别的肉摊好，买客中近2/3是他的老顾客。为啥这个来自农村的“小刀手”卖肉生意特别好？经了解，原来他在嘉定朱家桥一带做过12年裁缝。改行做卖肉生意后，针对顾客买肉求新鲜、讲“卖相”、重质量的心理，把裁剪功夫用在肉刀上，在“修饰”肉上下功夫，从而吸引了众多顾客，比别人卖得多。

　　由此可见，普通的小生意，只要你动脑筋，总是做到比别人棋高一招，就有钱赚。其关键就是生意人要研究市场，琢磨顾客心理，做到三点：

　　一是要为顾客着想，让顾客买个放心，用着方便；

　　二是要在服务方式上创出特色，以“特”吸引顾客注意力；

　　三是要货真价实，以真诚赢得众多回头客。

　　许多人感叹时下生意难做，但只要你多学习、多观察，做个有“智”商人，就一定能把生意做大、做长久。