某洗发水品牌经理:从功能定位来说,洗发水品牌线已发展得比较完整,同时每个品牌线旗下的洗发水功能又有不同的侧重点。因此,不宜继续从洗发水的功能上再去定位一款新品,而着眼非功能定位则有可能更好地开出一个新的细分市场。而细分市场背后,不仅是顾客需求,更直接的是竞争对手对蛋糕的瓜分。
这是一个牢不可破的“金字塔”型市场格局。
有关资料显示,作为日化巨无霸,宝洁“飘柔”、“潘婷”和“海飞丝”“三剑客”已占领了中国洗发护发用品半壁还多的江山(“宝洁”旗下洗发水品牌的市场份额约占60%,其中飘柔以20%以上的份额高居榜首),“联合利华”、日本“花王”等外资洗发水品牌瓜分了剩下的25%的份额,留给了国产品牌的生存空间只有15%的市场缝隙。
尽管洗发水这一“金字塔”型的市场格局一时难以出现突破性的变局,却总有“黑马”前仆后继不断杀出。继重庆“奥妮”细分市场,“伊卡璐”以“洗护分开”挑战宝洁“飘柔”倡导的“二合一”之后,丝宝集团旗下“舒蕾”异军突起,其采取完全不同于宝洁的终端战术,从二线城市起家,走“农村包围城市”战略一举成功。
老品牌换新血
以中国市场十多亿消费者之大,谁能坐看宝洁“风云雄霸天下”?
1998—2000年,中国洗发水市场打起了“黑”战:联合利华的“黑芝麻”系列产品从“夏士莲”衍生出来,成为挑战宝洁的撒手锏,宝洁立即以新推出的“润妍”品牌相对抗;重庆奥妮继推出“新奥妮皂角洗发浸膏”强调纯天然价值,深得“何首乌”、“黑芝麻”、“皂角”等传统中草药之精华;伊卡璐把其草本精华系列产品推向中国;河南民营企业鹤壁天元也不失时机地推出“黛丝”黑发概念的产品……
洗发水市场上在经历了宝洁的多年垄断后,来自重庆的奥妮令人们看到了国产品牌的力量。为与宝洁一决雌雄,奥妮别出心裁地对市场进行细分,不仅把洗发水分为化学和植物两类,更是将其进行了青年、中年和老年的年龄划分。且一改过去走低价位的老路,将价位定在与宝洁同等水平上。然而火爆的场面热闹了不久,又恢复到原来的市场格局。1998年之后的洗发水市场竞争更加激烈。
重庆奥妮继“百年润发”之后,推出重新包装后的“新奥妮皂角洗发浸膏”,联合利华以“黑芝麻”等产品概念再次投入市场的争夺,而真正取得突破性胜利的是2000年丝宝集团“舒蕾”的出现。据AC尼尔森对2000年中国广告市场的调查统计,“舒蕾”跻身于“飘柔”、“夏士莲”、“海飞丝”之列,成为去年洗发水广告花费最高的品牌。而2000年中国商业信息中心对全国300个大型商场调查统计结果显示,“舒蕾”2000年销售达近20亿元人民币,与宝洁“飘柔”、“海飞丝”进入洗发水品牌前三名。这样,在中国的香波市场,第一次出现国产品牌与宝洁、联合利华三足鼎立的局面。
在强手如林的市场中,如何塑造一个内含优质基因的婴儿,并把他教育、培养成一个优秀青年?“舒蕾”的成功得益于采取了完全不同于宝洁的终端战术,适应了中国市场的特点。采取迂回策略,避开与宝洁的正面交锋。避实就虚,力求在宝洁影响偏弱的地区率先打开突破口。舒蕾的异军突起影响了整个中国日化营销,使各个品牌无不重视终端战术。
国产品牌群雄纷争
洗发水市场群雄纷争,今年更可谓新品倍出!
据不完全统计,中国现有洗发水近3000多个品牌,几乎所有化妆品企业都有洗发水产品。南风、纳爱斯、美晨等大型日用品公司挟强大品牌优势与完善的销售网络进入,给本已竞争惨烈的洗发水市场火上浇油。而今年,众多新品出现在400ML/20多元的中档市场上,并在这一市场展开各式各样的终端促销。今春,香皂大王“索芙特”潜心发力,“天街小雨”负离子洗发露3月一露脸,即有不俗的表现。其在“屈臣氏”洗发水单一品种的销售排名中(包括宝洁、联合利华产品),很快荣登榜首。其成功秘诀照样是其一贯擅长的市场细分和差异化营销两板长斧。
洗发水国有品牌正在日益崛起!有专家专门针对国产洗发品牌开出药方。首先,要以过硬的质量进入市场。其次,用较低的生产成本建立起良好的品牌形象,生产同等质量产品,并获得同等程度产品知名度。第三,使销售渠道更加畅通。在洗发护发产品流通领域里存在这样一个情况,经销商不愿意经销合资企业的产品,因为经销合资企业的商品利润很少,有时甚至出现负利润。经销国有产品,其利润高达20%—100%不等。这样,从经销渠道上来看,国产品牌的销售渠道更加畅通。第四,通过局部扩张,迅速占领区域性市场。在洗发护发领域,如果全方位地和外资企业进行竞争,期望在短期内取得全面丰收,既不合适也不可能。但合资品牌却由于市场广阔,其营销策略不能灵活地适应各地区实际情况。国有品牌却可以集中优势力量,利用有限的资源,从竞争者力量薄弱的地方入手,在某一个地区迅速占领市场,从而取得局部的胜利,建立起稳固的区域市场。本报记者金杜
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