世界是一个大家庭，世界是一个大市场。有人的地方就有需求，有需求的地方就会有竞争，这是亘古不变的规律。谁会笑到最后？———胜利永远属于有准备的企业。

　　国内冰箱业经过十几年的发展，在技术开发及市场运作上已日臻成熟，从而被业界誉为“最为成熟的行业”。但表面上平静如水的冰箱市场，其实一刻都没有停止过激烈的竞争。其中洋品牌的加入，可以算是一道美丽的涟漪。

　　三进中国 路途艰辛

　　到目前为止，洋品牌可以说已是三进中国市场。改革开放以后到80年代中期，中国市场一直是国外进口冰箱的天下。80年代中期以后，随着一批中国冰箱企业的崛起，进口冰箱风光不在；80年代末到90年代初，家电市场的疲软带来中国冰箱业自身的优胜劣汰，淘汰了一批没有竞争力的企业，同时也打开了国门，引入了国外的洋品牌，为洋品牌提供了在中国的第二次发展机会。但到了90年代中期洋品牌全面萎缩，中国冰箱业靠国产品牌打下半壁江山，并因此被誉为最成熟、最有竞争力的行业。进入2000年，洋品牌又开始了第三轮的冲锋，他们将收购、兼并的中国冰箱企业作为阵地，摆开了“决战”架势。

　　洋品牌为何要三番五次地进军中国市场？最关键的是中国冰箱市场有庞大的容纳力。要在21世纪的世界冰箱市场上占据主动，必须在中国这个世界第一冰箱销售国分一杯羹。因此，他们不惜一切代价，一次又一次地抢滩中国市场。

　　显然，洋品牌进军中国市场并非坦途。日前中国家电协会对全国冰箱1－6月份冰箱销量统计显示：在150万台以上规模的品牌中，只有国产的海尔和容声，其中海尔在高基数下仍然保持21.20％的增长势头，容声由于战略调整等原因增速略有下降。在100万台—150万台规模中出现较大空当儿，显示出海尔、容声具有明显的优势。在30万台—100万台的规模中，三星增长最快。其利用中国的低价劳动力，将中国作为出口基地，成为中国所有外资家电企业中发展最快的外资企业。在30万台以下的规模中，伊莱克斯比去年同期负增长0.27％，尽管较前几年有大幅减缓，但能够在成熟的中国冰箱行业中立住脚实属不易。不难看出，海尔、容声、美菱、新飞四大国产冰箱仍以64.9％的市场占有率牢牢把握着中国冰箱市场的主动权。这个稳定的高份额，确实让洋品牌进也不是，退也不是，别有一番滋味在心头。

　　实力比拼 已分伯仲

　　市场的较量最终是实力的较量。

　　冰箱业的实力构成主要有这样几条：技术水平、创新能力、服务水平以及本土化等。

　　技术水平：从目前在中国市场销售的洋冰箱产品来看，可以毫不讳言地说，中国冰箱的技术水平已经处在世界制冷业的前端。在国产冰箱中，已应用了一些尖端边缘技术，如海尔的银色变频冰箱、全频网络冰箱，科龙的生态保鲜冰箱等。这些技术的应用，在世界冰箱业都是走在前面的。特别是在今年德国科隆博览会上，海尔全频太空王冰箱成为博览会的焦点，其引领世界冰箱潮流的实力，令欧洲经销商惊呼“狼来了”。一些洋品牌由于对中国消费者的预期消费估计不足，有些仍然用国内冰箱业早已淘汰的机械温控技术。另外在节能等方面也落在国内冰箱企业的后面。去年5月份，在国内冰箱进行了第一次冰箱产品节能认证，首批通过认证的9家企业的103种型号的冰箱和冷柜产品中，洋品牌仅占其中的10种型号，还不到总量的10％。值得中国人欣慰的是，中国冰箱不仅在国内市场，而且在国际市场上也具有很强的竞争力。在美国，海尔冰箱占到美国小容积冰箱25％的市场份额。在欧洲，海尔全频太空王冰箱的日耗电量仅0.48度，几乎只有欧洲A级冰箱能耗标准的一半。

　　创新能力：近年来，国内几大主要冰箱企业不断推陈出新，环保、抗菌、保鲜、变频、网络等新型冰箱层出不穷。创新能力的提高加快了产品的更新换代速度，这种创新速度对于在中国还没有发展起来的洋品牌来说，是最头疼的事。由于规模小，投入少等局限，他们在中国市场推出的产品基本上只是尺寸、容积上的变化，而有些中国冰箱企业已经在全国范围内推出了以“你设计我生产”为模式的B2B2C产品定制，真正满足了消费者的个性化需求。如果洋品牌能抓住消费者求新、求异的个性化需求，洋品牌仍然有机会获得其固有的市场。

　　服务水平：洋品牌意识到在中国市场做服务很难，所以推出了“家庭保养师”、“售后零服务”等理念，但理念总归是理念，做到位却是一件很费时、费力、费钱的事。在欧洲，由于社会专业化分工很细，有专门的机构搞维修服务，而在中国，这些工作必须由企业自己来做好。前两次洋品牌的败北、中国冰箱的取胜，服务就是其中极其重要的砝码。如果洋品牌过不了这个门槛，那么，它上升得越快，麻烦就会越多。

　　本土化：应该说，任何一个国际化企业到国外办厂都必须走本土化道路，但本土化绝非一件轻而易举的事情。要做好本土化，就要真正做到本土化设计、本土化生产、本土化销售，需要企业自身具有先进的企业文化，而且必须与中国本土文化相结合。中国人既然打开国门，引进了洋品牌，就希望洋品牌能够更好地提升中国消费者的生活质量，而这种生活质量一定是中餐而非西餐，就好比中国人未必喜欢吃西方的奶酪、黄油一样。

　　两个市场 谁主沉浮

　　今后特别是我国即将加入WTO以后，国产品牌与洋品牌依然会在中国市场上乃至世界市场上展开竞争，并且，这种态势必将扩大到多个行业。从这个意义上说，国产品牌与洋品牌的三次较量，只是拉开了这种竞争态势的帷幕。

　　其它行业类似的市场争夺战也证实了这一点。彩电业90年代以前是洋品牌的天下，90年代以后，中外品牌各占半壁江山，但到90年代中后期，洋彩电便基本销声匿迹，国产品牌占据主导地位，而现在，洋品牌又有东山再起的迹象。啤酒行业也是如此。90年代初，60多家洋啤仿佛是一夜之间占领了中国的大多数酒店和商店，并且购并了国内大半的大中型啤酒企业，包括青啤在内的国啤黯然失色。而仅仅过了五六年，洋啤亏损状况日益严重，纷纷退出中国市场，国啤在竞争中迅速壮大，重新成为市场的主宰者。现在，有的洋啤已改变了策略，又开始用渗透的办法进军中国市场。

　　这种争夺战之所以会在我国多个行业领域展开，同样是因为中国有庞大的市场容量。这个庞大的市场对洋品牌的吸引力是巨大的，因此，这种争夺也是不可避免的。

　　面对争夺战，国产冰箱必须在技术、创新、人才、服务等各方面增强自己的实力。赢得这场市场争夺战的根本法宝最终必须以实力做保证。据家电协会统计：今年1—5月份欧美洋品牌在中国共销售34万台左右，而中国冰箱出口国外达170多万台，其中仅海尔一家上半年就出口冰箱69.1万台。

　　正如洋品牌进入中国一样，中国品牌也会走进洋品牌的故乡。世界是一个大家庭，世界是一个大市场。有人的地方就有需求，有需求的地方就会竞争，这是亘古不变的规律。谁会笑到最后？———胜利永远属于有准备的企业。（关鹏 时光）

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