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保险投诉上升 口头承诺不可轻信


http://finance.sina.com.cn 2004年11月17日 20:00 解放日报

  

  晚报讯日前,据浦东消保委统计,保险投诉呈上升趋势,特此提醒消费者:口头承诺,千万不要轻信。

  某女士于1998年开始在某保险公司办理了某保险业务,连续3年均按时向当时的业务人
员缴纳了保费。2002年该女士因故中断了当年的保费,而后在2003年向业务员支付了全部保费,结果被该业务员私吞。

  身患肾病的史先生被业务员诓骗投保,却不知该病可能造成拒赔,结果被拒赔。

  消保委表示,保险具有较强的专业性,在选择保险产品时,消费者应向专业人士咨询,不能完全信赖他人。万一误入陷阱,要及时收集相关证据,可向当地的保监会及相关行政部门举报、投诉,最大限度地减少和挽回自己的损失。

  作者:□记者沙情奕 通讯员贾斌






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