奥运品质不能靠炒作提升

　　本刊评论员 朱伟东

　　东汉时有一少年名叫陈蕃，一心只想干大事业。一天，其友薛勤来访，见他独居的院内龌龊不堪，便对他说：“孺子何不洒扫以待宾客？”他答道：“大丈夫处世，当扫天下，安事一屋？”薛勤当即反问道：“一屋不扫，何以扫天下？”这个典故多半被人拿来教育那些不务实的空想家。所以，对于现实中的企业而言，不能体会营销中的真谛，而被通常的所谓“管理哲理”所迷惑，使得大部分企业只能平平庸庸。

　　几天前，一名记者讲述了他遭遇某奥运供应商“冷眼相对”的尴尬。他得到消息说该供应商“面临资金窘境可能面临退出奥运行列”，之后便立即向该企业求证消息是否可靠，对方不仅没能给记者提供答案，反而跟堵窃贼一样“破口大骂”，于是记者只能悻悻焉。这个故事虽然小，但是它却活生生地告诉我们，一向自诩为“奥运品质”并拿奥运光环四处促销的该供应商真的能跟可口可乐、麦当劳看齐吗？答案多半是否定的。

　　一说起奥运赞助商，大家脑子里不免会出现可口可乐、麦当劳等国际大品牌的身影，它们的企业品位、公众形象让人折服。在接受记者采访时，至少也会礼貌地给出“我们去核实一下，很快会给您答复”的回答，因为他们知道，只有依靠媒体如实地去处理每一个采访，才能树立起他们在媒体、公众面前的健康形象。而该供应商有着奥运的身价，却没有奥运赞助商的品质，至少品位没能得到切实的提升。有位学者说得好，文明人与文化人虽只一字之差，内涵却又有所不同，文化人不讲文明，只能将其称为“伪文化人”，也难以得到世人的认可和尊重。在笔者看来，单从这点来看，该企业足可以列进“伪品质”之列。

　　企业为什么要赞助奥运会，其实目的很简单，就是要通过赞助奥运会提升自己的品质。从奥运会诞生起，通过奥运使自己品牌在世界崛起的企业，可口可乐、三星、柯达、爱普生、欧米茄……不胜枚举。作为家门口的一次奥运会，自然也是中国企业一次品牌崛起的最佳时机，多少企业挤破头，摊上大笔花费就是为了展示自己、提升自己。据笔者了解，给记者“冷眼”的某奥运供应商具有“前瞻眼光”，先后邀请过关之琳、皇马巨星来代言，相对于同行业来说，技术、资金实力不菲。可为何会有“破口大骂”的荒唐举动，让自己的“奥运品质”受损？原因无非下面两个：一是传言属实，没钱给奥运“分期付款”；二是营销思维在作怪，只有战略，没有思维，想充当文明人，却没有具备相应的文化背景，所谓的“奥运品质”只是借来炒作吸引消费者眼球的招牌而已。

　　“奥运品质”不是一蹴而就的，更不能借助炒作来给自己镀金。品质，是与生俱来，抑或是后天培养，没有乌鸡生下来就是凤凰，况且乌鸡永远也成不了凤凰。为此，笔者想告诫这家企业，哪天“奥运供应商”的头冠真正被摘掉，也不要害怕，只有踏踏实实地把思维改造好了，真正从小事做起，把企业品质提升起来，才能树立起自己在公众、媒体面前的健康形象。