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本报讯 (记者 张璐) 记者从市旅游部门了解到,为了迎接奥运会和达沃斯论坛的召开,天津市旅游局强化行业管理服务,推行标准化服务,加强了对全行业服务质量管理。制定了旅行社、导游员、景区人员行为规范,全面实施天津旅游行业迎奥运行动计划。
今年以来,本市新评定2个3A级景区,在全市A级景区、工农业旅游示范点开展了“迎奥运提升景区服务质量”活动,市旅游局会同市交管局在12个景区、10条主干道安装了一批旅游标识牌。开展了全市旅游星级饭店质量大检查,重点对奥运会、达沃斯论坛签约饭店服务质量进行明察暗访,推动饭店硬件设施和软件服务全面上水平。
为了做好奥运会和达沃斯论坛的服务,本市还开展了多种形式的旅游教育培训活动。