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你就是一块双面胶


http://finance.sina.com.cn 2005年12月09日 13:59 前程无忧-《人力资本》

  文/孙川

  前程无忧《人力资本》月刊 12月号

  身在大环境包裹下的职场中的你,不妨把自己武装成一块双面胶,粘住那些你曾梦想过的对于职场内外的期望,并且把他们对你的期望逐一兑现。

  双面胶能把两个彼此分离的东西粘贴住,使之成为一个整体。恰恰是这不起眼的双面胶,让两个事物的相互吻合成为一种可能,而且在这个过程中,自身得以物尽其用。

  职场中的我们就像是块双面胶,不断与外界对我们的期望进行博弈。我们无力直接改变来自公司或朋友等第三方的期望值,惟有调整自身的能量状态,使三者发生良性的连动。

  如果不是安羽战战兢兢地在MSN上把“久未谋面了,你还好么?”这几个字发给赵文,恐怕她俩依旧是两条平行线。两人约定到一家相去不远的咖啡小店一聚。寒暄、落座,两人分别要了杯卡布其诺,咖啡仿佛把两人之间的隔阂速溶掉,感情回暖。

  安羽和赵文三年前从一所知名的财经大学毕业后,在A公司财务部供职。安羽从基本的出纳做起,工作事无巨细;赵文出色的沟通能力使其在工作伊始崭露头角。公司财务部以不动产向银行申请抵押贷款时,赵文负责“游说”工作,终于拿下了银行这个难啃的骨头,成功申请到用于企业发展的资金。

  两人的隔阂出现在赵文被任命为财务部经理之后。表面的笑脸掩饰不住安羽内心的落差。工作起来赵文明显呈现出超然于朋友之外的强势。此次人事调动之后,俩人关系一反常态,渐行渐远,行同陌路。

  两人的关系出现裂痕之后,安羽百般思量,决定跳槽。B

会计师事务所就是她着陆的第二站。安羽只用了两年的时间就考下了CPA,在项目小组中脱颖而出,被任命为项目经理,带领Team为上市公司做内审以及报表披露。但以往失去朋友的事实给她造成了很大的心理阴影,她总习惯独来独往,与同事沟通很少。平时外出
审计
少则十天,多则两三个月,与自己的小组成员、对方公司的财务人员在一起摸爬滚打,这使得安羽有些心力交瘁。

  赵文听罢也是无奈地摇摇头,说道:其实我的日子也不好过啊!

  安羽跳槽后不久,公司财务部出现了一次集体跳槽的人事地震,财务总监和旗下的几名骨干成员跳槽到行业内有竞争关系的企业。一时间公司财务运作陷入瘫痪。不久,公司新聘入一名财务总监和数位员工。大概是那次集体跳槽事件波动的振幅太大,公司高层对财务部的老员工表现出不信任。在进退维谷的时刻,赵文决定卧槽。虽然保住了自己的岗位,但受到人事地震余震的影响以及业务能力上的疲软使她很难满足新任上司的要求。

  更加棘手的问题出现在她的生活中。妈妈为赵文亲手策划了很多相亲活动,经常把周末占得满满当当,有时候一天跟赶场似地要跑好几个约会场所,周末得不到放松,使得她一周工作起来身心俱疲。

  倾诉过程中,两人不约而同注意到桌旁书架上陈列的查克•马丁的《咖啡》。大意是:不妨用一杯咖啡的时间,把自己完全抽离于职场,设计一个方案,去“找到它,改变它,传递它”。

  圈子不是圈套,人脉需要梳理

  成为双面胶的条件之一:整合。

  安羽和赵文都在人际关系上出现了问题。一个是不能很好地与公司同事和客户进行沟通,一个是迫于家庭的压力,把本该是浪漫的爱情演绎成疲劳的奔波。其实,这些问题都是拜三方期望值的变动所赐。

  工作一段时间之后,三方期望值就会渐渐发生变化。赵文被提拔为财务经理后,公司对两人的期望值不再对等,安羽若以为公司还会对她俩一视同仁,那就大错特错了。

  再看赵文,在财务部出现人事地震之后,自己在公司的重要性受到威胁,公司期望值降低。她没有及时去扭转局面,也没有和朋友家人取得沟通,这就会在职场外部造成信息失真:家人朋友都还以为她是公司的红人,有可观的收入,没有男朋友显然与她的职场状态不相符。如此,恶性循环,职场就有可能变成屠场了。

  简化职场关系。只要存在经济利益,朋友关系就不再单纯。所以,不妨在职场中与人相处时保持一种“生意心态”,大家为一个目标而共同努力,心情就会平和很多。

  清理人际关系。如果是像赵文这样公司内外应酬较多、分身乏术的经理人,可以把认为在“与自身的关系”和“对自己有用性”两方面都是鸡肋的人员剔除出自己的圈子,然后划一个二维的象限,划分出优先等级。

  职场内外的人际关系得以梳理,作为双面胶的你,负荷就会减小,也就感觉到轻松很多。

  跳槽不是跳板,卧槽也不是卧轨

  成为双面胶的条件之二:变通。

  选择卧槽或者跳槽,都无可厚非。关键是机会成本高低,我们选择是跳,还是留,只是一种试图去改变某种“势”的途径和手段,寻得一个新的平衡点。

  跳槽不是跳板。一个人的职业发展是不可逆的,只能尽力在自己营造的新的道路上继续向前,不要指望能一跳冲天。比如安羽,跳槽之后,她把自己的专业水平提升到一定高度。一旦她走出了曾经的心理阴霾,三方期望值就会达到一个新的平衡,成功也就指日可待了。

  卧槽当然不是卧轨,我们不能坐以待毙。卧槽并不是说三方期望值一直会维持原有的平衡,只是一个人事地震就轻易地改变了它。如果赵文能与家人朋友进行很好地沟通,使外部期望值降低一些,简化无用的人际关系,那么就会有更多的时间被利用到提升自身素质之中,从而带动公司对她期望值的二次提升。这其中最核心的一点是:怎样使自己具备充分的职业胜任力。

  作为双面胶的你,很有可能存在某些东西,它们不在你的粘性胜任范围之内。那么我们就要试图增强我们的粘性,不断尝试,或者找到新的“猎物”,并且粘住它。

  兼容的,才是最好的

  成为双面胶的条件之三:兼容。

  我们穷尽各种方法拓展人脉,搜肠刮肚找寻与公司员工、合作伙伴、客户、朋友、家人和谐相处的办法;我们在职场中卧槽、跳槽、围槽观望,其实就是想找到一条阻力最小的路线,去经营我们的期望,使之与两方外部期望值相互兼容。

  当安羽和赵文把自己调整到正轨之后,她们各自引发的三方期望值就会趋于和谐,工作和生活会变得轻松愉快。那么,她俩之间就没有朋友可做,没有办法实现小范围的兼容了么?答案是否定的。安羽跳槽到事务所后,原有的人际关系可以被整合后重新利用,况且她们还在同一个圈子里生存、工作,很可能日后就成为合作伙伴或者客户关系。所以她们依然是朋友,是建立在利益双赢基础之上思想更加成熟的朋友。

  我们不是相互独立的,如果能彼此兼容,就会实现一个期望值的叠加,你的“粘性”也就越强。


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