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邱晓花
沈建华，支边知青，在青海多年，拿着经济师证书，却不知怎么在上海找工作。上周一，他在“职场医生”义诊活动中挂上了号，今天赶来咨询。当笔者在“会诊中心”采访一圈后，他从会诊间出来，问他对咨询结果是否满意，他递上一张对咨询服务的打分表：接待态度10分，语言规范9分，沟通能力10分，引导能力……综合印象9.6分。
作为上海“快乐职场大行动”活动的一部分，今天的“职场医生”义诊活动吸引了众多人士参加。
“现代职场的压力让人烦恼不堪，而‘职场医生’的职责就是为因工作烦恼的人把脉、诊断”，活动组委会的张元介绍，“上海市民在网上评选出了当代职场的18大困惑，主要集中在职场定位模糊、职业规划缺失、薪酬不如愿、职业倦怠、职业转型阵痛、跳槽抉择难等六大方面”。
薛为民是20位“职场医生”中的一位，他告诉笔者：“做这个咨询活动，最重要的是要先取得对方的信任，看对方情绪，先随便聊聊，这样话题才能顺利进展。在谈话中既要疏导情绪，也要传播政策法规、知识技巧。”颇有“望、闻、问、切”的架势。
在活动现场，笔者还看到一些情绪颇为激动的市民。25岁的张小姐说，她对目前的工作很厌恶，外资企业的工作并没有像她原先想的那样，公司领导的无理谩骂和无止境的加班已经严重影响了她的身心。她对是否要跳槽也犹疑难决。经过将近一个小时的“治疗”，出来时她的情绪已平静下来，她说：“心情好多了，而且对跳槽也做了决定！”
陆丹蒙是上海职业介绍中心徐汇分中心东安职介所的职业指导师。她告诉笔者：“其实今天的活动，我更多的是作为一个倾听者，很多市民都是因为找不着工作或者工作不如意、压力太大想找个人诉说。我们首先要做个好的倾听者，同时也会及时地给出一些建议。”
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