屈成才 报道
一场关于当今中国社会变革的讨论过后,学员们已经按捺不住浑身的热情,想投身“实践检验真理”的战场。善解人意的Shelton博士马上为大家提供了一个模拟战场:PDA严重侵蚀了传统记事本的市场,请各组学员以高级经理人的身份合作,在20分钟内拿出创新的解决方案。8个小组的学员迅速行动起来,一次次“量子跃迁”开始产生:
1.替代:一组学员为新产品取了一个响亮的名字:EasyDay,中文名取其谐音“易代”。
新产品避开记事本与PDA争夺的传统市场,将家庭主妇设定为主要顾客群,瞄准其不需要PDA式的强大功能,内设记账本、菜单、生活小窍门等人性化内容。
2.整合:力图通过不同功能配件的整合,完善记事本的功能。比如计算器、名片夹、通讯录甚至是黄历,以满足特定顾客的需求。
3.调整:有一组成员更加大胆,从记事本的样式上调整,提出将其与衣服结为一体,使其便携的特性发挥得淋漓尽致。
4.修改:在现有的功能基础上,强调印刷和设计的精美、个性化,突出身份地位的象征,争取高端用户。
5.减少:与前一组强调设计精美,增加成本,提高价格,吸引高端市场相比,这一组“反其道而行之”,对记事本实施了“瘦身手术”,尽量减少冗余页以减少页数,抛弃传统装订的模式,采用折纸式设计,大大降低成本,赢取更为广泛的市场。
6.重新安排:抓住记事本多为商务人士使用的特点,将年份划分从传统的自然年转为财政年,便于商业记录。
就这样,8组学员轮番上阵,如同“八仙过海,各显神通”,在记事本这样一个再简单不过的商品上大施拳脚,竟也创出了一片小天地。
最后Shelton博士点评说,20分钟的记事本商业决策与现实商业竞争相比,未免过于简单,但这20分钟内新思维方式的运用,正是一次“从大脑到市场的量子跃迁”———积累能量、把握变革、积极创新、抢滩市场。
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