招商银行财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 管理课程 > 正文
 

总统竞选中的营销课


http://finance.sina.com.cn 2004年11月07日 13:00 中国经营报

  作者:李宏伟编辑:吴晓燕

  今年的总统大选中,在投入6亿美元推销各自的候选人后,总统布什和议员克里的支持者都在拭目以待:究竟哪一方能最终得到这笔“大生意”。

  但公关代理公司 Madison Avenue 和大型广告商已开始对这场长期而昂贵的入主白
宫之争在进行探讨:现在产品的营销人员必须向政客学习,充分意识到24小时的新闻周期已经被不间断的信息流所替代。

  当一个叫做Swift Boat Veterans for Truth的组织开始质疑他在越战中的受伤程度以及日后的反战活动时,克里保持了沉默,这种不做任何动作的行为损害了克里的声誉。

  “我们必须把每一天都当做是竞选日”,纽约 Kaplan Thalerpuorg的执行总监Linda Kaplan Thaler说,“我们需要强迫自己——我们所有的人,无论是广告人员还是管理人员,都要对我们处理的任何事情有非常严格的最后期限,并做出最及时的反映。”

  Blogs 是一家日志网站(就是通常我们讲的“博客”网站,网民们可以在上面发表各类思想),在它的作者收到全国性政治会议的邀请后,赢得了许多年轻的会员。其实Blogs并没有推销自己,是读者自己选择了它。正是因为这样,对很多年轻的读者来说,这种方式更容易让他们接受,因为年轻人的心里对别人向他们推销的产品很反感,却很享受自己发现一些东西的感觉。

  一些市场营销人员已经开始实施这种方式。从上个月起,通用汽车建立了自己的日志网站,将一款50年前为雪佛莱开发,称为“small block”的发动机放在上面介绍。耐克及一些其他公司也聘请有经验的公司为自己建立了客户日志网站。

  曾为德国大众在美国做广告策划的Arnold Woldwide公司主席说:在推广一个品牌时,要保持前后一致。

  但在这次总统大选中,双方候选人都没有通过“一致性”的测验,“一分钟前他们还很恶毒,一分钟后他们又像苹果派和妈妈一样甜蜜。”

  在竞选中,一致性是至关重要的,同样在商战中,这一准则也不容忽视。“现在市场上太多的品牌都是今天这样,明天那样。现在这个术语被用来形容总统候选人。如果你开始做不一样的东西,人们就不再信任你了。”

  肯德基大概对此体会颇深。去年,肯德基推出了一个新的促销理念:提供比顾客想像中还要健康的炸鸡。但是很快发现这一理念很难深入人心。他们飞速地打消了这个念头。现在肯德基重新将侧重点放回到宣传炸鸡的味道上来吸引顾客。最新一期的肯德基广告就称自己为“美国炸鸡之都”。

  忠诚度则是一些特许加盟商应从这两位“候选”总统对待选民的方式中学到的东西。在竞选中,两大阵营没有将选民硬性地按性别和收入来划分,而是将潜在的支持者分成“软支持者,观望者和软反对者”。

  产品促销人员最常犯的错误就是花费大量的时间和金钱去试图转化竞争对手的顾客。但看看总统候选人,他们就能够忽略掉这样的“软反对者”,而把他们的资源放在更有成效的用途上。






评论】【谈股论金】【推荐】【 】【打印】【下载点点通】【关闭





新 闻 查 询
关键词一
关键词二
彩 信 专 题
Twins
友谊第一乱世佳人
维他小子
多吃水果海底世界
有声有色
夏日狂哗依依不舍


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5173   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2004 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽