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没有留在理想的职位上的总结:败在细节


http://finance.sina.com.cn 2005年07月17日 13:59 人民网-江南时报

  黄健

  大四那年,我在一家合资企业的营销部实习。和我一起实习的,还有班上其他五位同学。

  我们刚实习的时候,营销部正好有一个员工辞职了,于是有小道消息说,公司会在我
们这几个实习生中留下一个。这家企业的薪水应该算很不错的了,营销部人员的奖金更是诱人,能留在公司里是我们几个实习生梦寐以求的事。于是我们几个表面上都装作无所谓的样子,其实暗地里却较起了劲。两个月过后,我们之间的竞争实际已经成了我和阿文之间的竞争。论能力,我们不相上下;论勤奋,我们也都兢兢业业;论实绩,我们不分伯仲。

  到实习结束的时候,我自信地认为留下来的应该是自己。因为我做的订单比阿文多。公司的几位老员工和我的同学也都认为,留下来的应该非我莫属。在宣布去留的前一夜,他们已经开始向我表示祝贺。

  第二天宣布人事的时候,留下的却不是我,而是阿文。大家都愕然了,怀疑是不是弄错了。我一下子从高空的云端中摔到地面上,心有不甘,便愤愤地找到经理,要问个究竟。经理心平气和地向我作了解释。原来,经理很看重这件事,亲自进行了考察,他也觉得我是个很不错的人才,也有心留下我。于是,他打我的手机,让我去他办公室面谈。我是个从农村里出来的孩子,家里经济拮据,实习期间也只能得到基本生活费,而每月的话费就要占据其中很大一部分。为了省一点话费,我如果在办公室的话,一般都先掐断了来电,再用座机回过去。这次我也不例外。经理虽心有不悦,却没说什么。此后,经理又打过我几次手机,我都是如法炮制。经理说,你这样做,是一种不礼貌的行为,还会影响公司在客户心目中的形象。商场如战场,时间就是金钱,细节往往决定成败。为了省几毛钱,却延迟了几分钟,很可能使一份数额不小的订单泡汤。所以他决定忍痛割爱,而选择了阿文。

  一位管理学大师说过,现在的竞争,就是细节的竞争。大风起于青萍之末,很多看似不打眼的旁枝末节,往往决定着你事业的成败。一些看似鸡毛蒜皮的小事,很可能成为你成功的决定性因素,也有可能使你遗憾终生。



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