很多O2O的来源，是因为它已经有了一个O，尤其是Offline线下这个O，很多老板觉得我有这个O，要再加个O，我就成了O2O。最近我们打算做一件事，就是互联网改造传统行业。

　　互联网，把它当作媒体也好，电商也好，O2O也好，互联网金融也好，谈房谈车谈装修，都不要忘了服务谁。如果你的服务人群没有移动到互联网上，或者过早移民，一定不是先驱，是先烈，而且纪念碑上都没有你的名字，因为先烈太多了，写不下。

　　谈O2O一定要谈移动互联网，在没有移动互联网之前，你的Online是什么？是你的PC电脑？你扛着电脑满街逛，你包里是有，开机了吗？在线了吗？你能摸吗？不能。所以PC时代是没有O2O的，O2O仅限于移动互联网。

　　中国互联网网民很多没有上过PC互联网，直接一步到移动互联网。比如说我妈都学会用淘宝了，在PC时代她都没学会，买电脑从来没开过。

　　创业公司做任何的互联网的开发，先解决你的移动开发问题。有时间再做个PC版，而不是倒过来。PC版可能是移动版的补充，在两年以前正好相反。两年前的淘宝，移动版是PC版的补充，今天立马倒过来了。没有时间和钱，没有团队，就不要去做。

　　移动互联网核心要解决什么问题？五位一体，人、机、时间、地点、支付五件事在PC互联网时代是分开的。在移动互联网时代，一个手机把这五件事全部串在一起。这个是智能手机带来的移动互联网和传统互联网最本质的区别。那有没有下一代？有！在五位一体前提下，下一代智能手机要实现五官一体：眼睛、鼻子、耳朵、嘴巴、触觉五种感官和手机结合在一起，它又会引发新一轮的革命，穿戴设备。穿戴设备是什么？无非是在五官中解决一个触觉问题和信息采集而已。五位一体以后，另外一个最大的价值是什么呢？是社会闲置资源的释放。

　　我们怎么去评价O2O的项目？要看它是不是对闲置资源的释放。举个例子，出租车司机原来在马路上无目的地行驶，还浪费油，消费者等车也是闲置资源，拦不到车。在没有移动互联网之前，电召中心打电话，消费者打过去还是要等很长时间。它就把消费者和司机的人、时间、地点打通了。为什么滴滴打车还不是那么火？因为滴滴打车还不是完全的闲置资源。它是公共资源，政府要管的，是释放部分闲置资源，创造部分价值。

　　中国的很多服务行业也是属于产能过剩、库存过剩。你是要把这个产能的过程释放出来，而不是再搞一次服务建设。闲置的资源利用好了，加的钱叫做新的剩余价值。马克思要是活过来，可以再写一本《资本论》。什么叫剩余价值？移动互联网就可以把剩余价值释放出来，这是人类的一个进步，剩余价值不用也在天天浪费，但用了就能使屌丝享受到VIP的待遇，这不是挺好的嘛！

　　我还要说一说O2O的另外一个判断。凡是你让你的用户或者消费者，他的企业因为O2O以后，企业成倍成倍地提升，就是好的O2O；凡是对你公司内部的经营效率几成几成地提升，就是好的O2O。

　　以前传统行业是经营商品，互联网应该倒过来，我希望你现在告诉我你有多少用户，每个用户一年来买几次，男的有多少，女的有多少，淘宝永远都是在经营人。这是传统行业转型最困难的一个地方：互联网让你抓到的不是产品，是人。