全产业链主要是对上下游供应商资源的整合，以及对社会资源的利用

　　汪静

　　 “现在是消费为王的时代，只有为消费者创造价值，才是我们生存之本。”格兰仕空调销售总监甘建国对笔者说。

　　 2014年8月1日，格兰仕在广东中山举行2015年度空调冷年开盘大会，亮出了“变频革命”产品阵容，其中就包括针对节能消费的“1度电”全直流变频空调。同时，格兰仕还发布了《格兰仕1度电全直流变频空调中国市场消费普及白皮书》，号召全社会、全行业推广普及节能高效的空调。

　　 与很多老牌空调企业相比，格兰仕虽然进入空调领域时间不长，但是因其产品的低价高质一直备受瞩目。外界也一直给其冠以“价格屠夫”的称号。

　　 不过，无论是“价格屠夫”，还是低价高质，背后其实都是格兰仕对消费需求快速感知能力的体现，以及全产业管理优化的结果。

　　 如何将中国制造升级为“中国智造”？格兰仕在管理方面又做出哪些调整与转变？笔者深度探访格兰仕，并将逐一在报道中体现。

　　“节能风”＋“低价风”，格兰仕开启空调节能战

　　 随着国家推进节能减排政策，以及出台变频新能效标准，节能空调产品逐渐成为市场消费的主流，企业也开始加快在这方面的布局。

　　 作为空调领域的后起之秀，格兰仕在2015年度空调冷年开盘大会上亮出了“变频革命”产品阵容，其中就包括针对节能消费的“1度电”全直流变频空调。据了解，该产品从8月15日开始将面向全国接受消费者预订，在9月份全面上市。

　　 在业内看来，“1度电”并不是新鲜的事物。但格兰仕副总经理兼工艺质管部部长赖云飞透露，其实格兰仕1度电空调是从2012年开始研发。研发完成一直没推上市场的原因主要是要对消费者负责，通过了充分的验证、测试和实验，最终经过国家权威实验室的检验，确实攻克了这项技术以后才推向市场。而事实上，格兰仕所提的1度电空调，在实际运行中已经低于1晚1度电了。

　　 “格兰仕空调不是简单地要用低价抢市场，而是希望通过释放企业的科技创新和规模智造实力，满足节能消费，引导节能消费。”甘建国表示。

　　 值得注意的是，为了更好地推广产品，格兰仕还建立了全新的渠道模式，形成以县为核心的县代，再有县代开设专卖店，形成对乡镇网点的覆盖；另一方面，省级和区域核心地标店体系由代理商直供覆盖操作，由代销模式转为直供经销商模式。

　　从平价到微利，格兰仕全产业链整合能力隐现

　　 从格兰仕的产品来看，除了空调之外，此前其推出的4S级变频滚筒洗衣机、互联网专属品牌UU系列产品、999滚筒洗衣机等，由于价格均在行业平均水平之下，因而被业内冠以“价格屠夫”的称号。

　　 这个称号听起来多少有些战争中血淋淋的意味。毫无疑问，对于众多家电企业而言，在骨子里并不认同格兰仕的做法，有人甚至认为格兰仕正陷入一种恶性循环。

　　 对此，甘建国表示，“在同等质量的情况下，如果亏损去做，那是破坏者；如果微利去做，那是颠覆者；如果平价去做，那是尊重消费需求的方式。现在，我们做的是从平价再到微利过程的转换，这一系列动作代表着我们通过规模优势，通过平价优势，给消费者创造口碑优势，再形成微利，因为企业毕竟要实现盈利。”

　　 而在格兰仕产品低价的背后，其全产业链整合能力正在隐现。以上游零部件的采购为例，也是格兰仕自己去做。由于其空调的产能一年是在600万台左右，相当于比上游专业公司的采购量还要大，于是自己集中采购、规模化生产更能够节约成本。同时，格兰仕又是一家综合性家电制造企业，所采购的零部件不但可以用在空调上，还可以用在微波炉、冰箱、洗衣机上等。

　　 “全产业链主要是我们对上下游供应商资源的整合，以及对社会资源的利用。”赖云飞介绍道，“在技术上，首先，从我们自身来说，格兰仕现在也有自主生产压缩机的能力，我们从定频到变频都有年产600万台左右的产能；其次，对关键的变频控制技术我们是完全掌握的，全部是依靠格兰仕的自主研发能力。”

　　 此外，管理好员工，降低产品的次品率，也是节约制造成本的另一个关键。“第一，目前都是社会招的有一定文化水平的员工；第二，招进来以后，我们对每个员工进行培训，然后安排相应的操作岗位；第三，对这些员工全部进行考核，对关键的岗位全部是职称上岗。”赖云飞说。据悉，格兰仕是家电业首个推进产业工人全员技工化制度的企业。

　　 中怡康白电事业部总经理魏军指出，“2014年1~6月份，格兰仕空调销售同比增长109%，是主流品牌中增速最高的一个。格兰仕贴近消费者需求水平的产品开发和定价理念，与消费者不存在障碍。有好产品、好渠道、好市场、好品牌，格兰仕空调大有可为。”