降价前大幅提价 便宜的总缺货 网站拥塞难打开

　　昨日上午9时，电商价格战全面爆发。由于京东商城、苏宁和国美等多家电商流血杀价疯狂优惠消费者，部分商品1小时内降价17%~19%，造成消费者大量涌入下单，一场家电促销盛宴上演。

　　不过全天的促销下来，前来抢购的消费者发现，电商网站不是出现访问缓慢甚至无法打开等拥塞现象，就是部分低价商品早早被抢光而告缺货。监测的数据甚至显示，在促销大战前夜，京东等电商甚至大幅上调了部分产品的价格，实际上促销力度远没达到消费者预期。专家则指出，消费者在频繁的价格战中，提前预支了消费需求，未来降价空间有限。

　　价格战也波及资本市场，国美和苏宁昨日开盘报跌，盘中一度跌幅达5%，不过，苏宁昨日午间发布增持计划，强烈提振投资者信心，午后强势翻红并一路冲上涨停。截至收盘，苏宁电器成交17.2亿元，成交量创下2004年上市以来最大量。而国美收盘下跌6.94%。

　　文/ 记者薛松、刘新宇

　　昨日战况

　　价格血拼背后有猫腻

　　价格战前夜大幅涨价

　　昨日上午9时，京东商城、苏宁、国美和易迅等电商的价格战如火如荼，截至昨日中午京东商城大家电销售额突破2亿元。京东商城CEO刘强东表示，价格战是正常的商业竞争，由市场来决定。同时，刘强东透露，明年京东大家电销售目标为300亿元，2014年目标为500亿元。

　　这场价格战也引起微博网友的强烈关注，不少网友不断在各家网站之间进行比价，打出“东哥，给力！”的口号。根据京东商城提供的监测数据显示，昨日上午11时前，京东的商品均价为3496元，相比10时下降了53元；苏宁商品均价为3298元，相比10时下降22元。1小时内，京东调价19%，苏宁调价17%，京东自称略胜一筹。

　　不过，来自阿里巴巴集团旗下比价购物搜索一淘的数据显示，在促销大战的前夜——8月15日零点，京东提高了很多家电的售价，随后在15日活动中降低售价。数据称，京东共有195件商品在15日零点相比14日零点有调整，调价商品平均上涨了19.54%。苏宁和国美亦有调价，幅度不超过10%。

　　记者还在具体的商品列表中发现，一款夏普52英寸的全高清液晶电视，虽然当前10888元的售价与15日21999元的价格相比有超过万元的降幅，但与13日和14日15999元的价格相比，降价幅度其实只有5000元左右。

　　消费者探市

　　价格战看上去很美 体验并不美

　　全天的促销下来，消费者也发现不少问题，电商网站无不出现访问缓慢甚至无法打开等拥塞现象，部分低价商品早早被抢光而告缺货……促销力度远远没有达到消费者预期。这场“价格战”看上去很美，消费体验并不美好。

　　质疑一：

　　为什么想要的都缺货？

　　有消费者说，拟购入55英寸的松下3D平板电视，目前京东最低11499元，国美食言，苏宁没货。本报记者也随机挑选了一款美菱冰箱，国美价格比京东低很多，但是无货！记者上午看了不少品种，有些电商已经挂“无货”，“打不开页面”的免战牌了。

　　与此同时，一淘的数据显示，部分畅销机型在京东、库巴、国美、苏宁都出现了缺货现象。

　　质疑二：

　　低价承诺能兑现吗？

　　有消费者说：“我挑了松下65英寸全高清，京东价29999元。我打算今天上午拿着这个页面去国美，国美应该履行承诺，按这个价格降价5%，然后我立刻给京东打电话，要求京东履行承诺再比国美低10%，如此循环，一定要零元拿下大彩电。”

　　质疑三：

　　是价格战还是营销战？

　　有网友说：“消费者当然期待实惠的商品和更好的服务。如果价格大战确实刺激竞争，让价格更加合理，这绝对是好事。但不要走极端才好，否则最后付出代价的还是消费者。”

　　还有网友说：“看了一天的2012年度电商大戏，演员演技拙劣，观众个个精明啊！此次事件表面是价格战，实质是以京东和苏宁导演的营销暗战，至于价格到底降没降？电商人都心里门儿清，愚弄愚弄大众吧！”

　　分析

　　厂商受益 消费者好处有限

　　消费者看似在享受一场低价盛宴，但实际上促销力度远远达不到消费者预期，导致成交量也不会很高。易观国际分析师陈寿送认为，消费者在频繁的价格战中，提前预支了消费需求，也会造成下半年的价格战效果会持续下降。

　　有消费者说，几大电商打家电价格战，手机数码没啥玩头，会上网的人很多都在淘宝买这些了。而大家电价格战，不是快消品，不是所有人都会去买，更多的人只是凑热闹，所以就变成了一场广告战。

　　还有大量网友指出，许多产品的价格在活动之前便被人为提高，而在活动那天再进行降价，于是下调后的价格与几个月前并无差别，消费者实际上并未得到任何实惠。

　　对各大电商平台而言，这种价格战，无论是流量还是销量，结果是共赢的。此次电商大战，对国美苏宁的在线系统能力是一个挑战。但这样的促销大战对整体市场格局是没有任何影响。

　　对品牌商和供应商来说，被动的加入电商大战，会整体损害它们的盈利能力。但从另一个角度来说，也会让它们对电商的销售能力有一个更清晰的判断。