网络银行、手机银行、电视银行……随着全方位电子银行服务体系的逐步完善，我国银行业金融机构的平均离柜率已达到63.23%。这是记者今天从中国银行业协会发布的《2013年度中国银行业社会责任报告》中获悉的。

　　截至2013年底，我国网上银行、电子银行、手机银行、电视银行的个人客户数分别达7.52亿户、6.14亿户、4.58亿户和383万户。报告显示，移动金融服务平台满足了消费者随时随地的金融需求。截至去年底，银行业移动支付业务16.74亿笔，同比增长212.8%；移动支付金额9.64万亿元，同比增长317.5%。(记者 温源)