孤者钟睒睒

　　这场媒体所掀起的“标准之争”，将58岁的农夫山泉掌门人钟睒睒拉入非议泥沼，而关于其个人倨傲、独断与偏执的评论与喋喋不休的商业纠纷亦如影随形。

　　尽管农夫山泉已经妇孺皆知，但钟睒睒，却藏匿于农夫山泉的盛名之下，让人难窥其貌。

　　1954年，钟睒睒出生于浙江诸暨的一个知识分子家庭。因为一些家庭的遭遇，钟睒睒的童年艰辛异常，其洞悉人性、坚忍不服输的性格亦受此影响而成。他在“文革”停课期间才上到小学五年级，后来去了嘉兴学做泥水匠。

　　钟睒睒起先在省文联管理基建，又先后去江南杂志社和浙江日报社工作。

　　在《浙江日报》当了5年记者后，钟睒睒离开家乡南下淘金。1993年，海南养生堂成立，靠着超低温粉碎工艺制作的龟鳖丸，钟睒睒用“养育之恩，无以回报”一系列广告成功切入保健品市场，赚了第一桶金。

　　在做保健品之前，钟睒睒还做过娃哈哈口服液在广西和海南的总代理。这也是两个饮料巨头的第一次交集。1991年，广州市场销售很旺，钟直接把货“越界”销到别人的地盘上，曾被指责为“不守规矩”。

　　他本来没有打算做水。1996年，养生堂本想收购千岛湖畔一个有169年历史的保健酒厂，“他们说200万元你就收购吧，当时觉得这个酒厂虽然有历史但没文化。”钟睒睒回忆，在看了那一江好水之后，他觉得白白流掉了真可惜。

　　这个故事后来能被广为传颂，而那句著名的“农夫山泉有点甜”则堪称其营销史上的点睛之笔。

　　应该说，钟睒睒是最早强调“眼球经济”的企业家之一，在过去的十年中，他的名字与宗庆后、史玉柱、牛根生、吴柄新、姜伟、何伯权等排在一起，被称为中国营销的创新者和实践者。记者出身的他，远比其他企业家更懂得什么叫做注意力，更有资本开发自身的热点、焦点及优点。而在那些令人叫绝的营销创意身后，则是被钟睒睒炒红的一个又一个品牌：朵而、成长快乐、成人维生素、清嘴含片、农夫山泉、农夫果园、尖叫、农夫茶、母亲牌牛肉棒等等品牌。

　　但同时被广为诟病的是，“他恨不得一人拥有整个市场，所有的瓶装水都是农夫山泉”。没有一个同行愿意和钟睒睒深谈行业，甚至没有一个商业上的朋友——他自己也承认。

　　钟睒睒并不回避外界对自己的“独夫”印象：“我确实很自负，一般不跟谈不拢的人多谈。但我自己并不孤单，我有我的圈子，我有自己的生活方式，这是一个人的性格决定的，没有对错，只有适合不适合。”

　　宁波关键点品牌策划有限公司首席咨询师黄江伟认为：“这也是一种营销，塑造他的一个‘硬汉’形象。”

　　和宗庆后把经销商当伙伴、当朋友不同，钟很少考虑经销商的利益，更不屑于关心经销商的长远发展，并过高地估计了市场和自身能力——但商业逻辑并不及他想象的那样直接。

　　通策集团董事长吕建明在其微博中评论钟为典型诸暨人的性格，“耿直，狷狂，有追求，理想主义，不肯服输”，习惯了以一己之力快速成长的钟睒睒对所谓的商业社会的“游戏规则”嗤之以鼻：农夫山泉在业内以敢于且善于以尖锐的矛头直指竞争对手著称，2000年发生的纯净水与天然水之战、2007年爆发的酸碱度之争，钟都选择了孤军奋战的方式，对抗整个行业法则。

　　一如其所言，永远不怕硬碰硬，并且乐此不疲。或者换另一个比喻更为恰当：他像一个装满沙子的沙袋，有其柔软的部分，但越敲打越坚硬。

　　“农夫山泉在这个行业撕开了一道口子。”钟睒睒说，但只是撬了一个墙角，整堵墙并没有倒下。他并不能够将行业带入自己的理想状态。在行业协会为企业代言的大环境下，钟睒睒的偏执没能推进行业标准的前行。

　　一个人的战争，是否能够或是间接改变行业发展轨迹？不过那种不作抵抗，不加挣扎地向命运投降一定不会成为钟睒睒的选择。