“3.15”投诉人气真旺

　　上图为市工商局局长吴清（左一）和长江日报报业集团董事长熊伟（左二）一起，在会场参与咨询活动。记者喻志勇摄

　　▲谢先生拿着一瓶假麻油来投诉。记者喻志勇摄

　　昨日的武汉国际会展中心，来投诉、咨询的市民不断，人气好旺。

　　■买房4年拿不到发票

　　市民饶新华投诉，2003年初，她在汉口香港路买了套100多平方米的房子，到现在都办不了“两证”。

　　她手里只有一张收据，到房产部门问过多次，被告知“没有开正规的购房发票，是不能办证的”。她说，也找不到开发商的人，像她这样有几十户，都只有收据，办不了证。

　　■拎着假麻油来投诉

　　硚口的谢克田拎着两瓶假麻油在现场投诉，特别惹人注意。记者看到，瓶子已不是油，像土豆粉。

　　去年底，在武展举行的一场展会上，他看到现场磨麻油，闻着很香，就花15元买了两瓶。回家放了三天后，就发现清亮的麻油慢慢出现沉淀，再过几天，瓶子里油就变得像土豆粉。但展会已撤展，没办法退。他说，展会卖的产品，不好换和退，举办方要进行把关。

　　■蜂窝煤变小变矮要管管

　　“原来一块煤可以煨一罐汤，现在两三块煤才能煨好。”73岁的向喜来老人呼吁，现在烧蜂窝煤的多是下岗工人等弱势群体，现在的煤，孔变多，个子变矮，直径变小，重量不够，掺的黄泥巴过多，要有人来管管了。

　　■买了热水器售后没人理

　　▲市民在反映问题。记者喻志勇摄

　　郑先生在汉口发展大道一家经销点，买了台热水器，当时没有拿到发票。过了一个多月，这个经销点没了。

　　生产厂家是外地的，打电话去没有人接。这些天，他发现热水器里的热水降温很厉害，想找厂家、售后来看看，结果找不到人。

　　■鉴别真假白酒人气最旺

　　市酒类专卖局的展台上，放着很多真假白酒，围观、咨询的人最多。怎么辨别真假白酒呢？工作人员拿了一真一假两瓶九年白云边进行讲解：“从外包装上看，真酒精致，假酒毛糙；包装盒的颜色上，真酒深些，有亮度，假酒外包装颜色浅，没有光泽。”

　　他还说，有些假酒制造商会收真酒的包装盒来用，这时看瓶盖和包装盒上的批号（注名生产的年月日），假酒一般是不一致。如果经过以上辨别，还觉得有问题，通过防伪编码，进行电话查询，可确定是否为真酒。记者黄峰