市消协点评消费人身财产伤害典型案

　　汉网消息（通讯员张镝张群实习生李奇轩记者马辉）昨日，在“消费和谐暨3.15大型维权”活动现场，市消协点评我市去年4大消费人身财产伤害案。

　　热水器安装不牢落下砸伤脑袋

　　去年3月27日，市民雷先生在一商场买了台“万家乐”牌电热水器。次月2日，电热水器安好后，安装工请雷先生验收。没想到蓄满水的热水器从天而降，正砸在雷先生头上，造成其头部及第一颈椎损伤，住院治疗。

　　汉阳区消协现场调查发现，雷家

　　手机电池爆炸

　　2005年1月14日，邹女士花2088元，在一家商场买了部手机。去年4月24日，手机电池突然爆炸，电池碎成好几块。质监部门检测认定：手机是在正常环境下爆炸，非人为造成。青山区消协介入此事后，商家退赔消费者共计2700元。

　　曾先生于1998年5月，花2400元购冰箱一部。去年7月14日，曾先生全家外出时，冰箱自燃起火。翌日，曾先生回家后发现，冰箱自燃引起的火灾造成房屋损坏、家电及衣物被烤坏。消防部门认定系冰箱自燃起火。

　　后市消协多次调解，由商家补偿曾先生3.1万元。

　　软水管脱落水淹三家

　　前年11月，徐女士在武昌区大众阀门经营部，花3.5元购了0.5米软水管，由店方上门安装。去年8月4日晚，软管突然脱落，自来水顺势从7楼流到6楼、5楼，致使三家居民的地板、墙体受淹。

　　武昌区消协现场调查后发现，软管脱落系卡口断裂所致。经多次调解，店方同意赔款6880元。