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12358全方位升级 不作为将有“声”可查http://www.sina.com.cn 2006年12月09日 09:38 武汉晚报
汉网消息（记者 傅雪婴 通讯员 艾兴 实习生 姚靖）昨起，市民拨打12358价格热线投诉，过程都将被电话录音，并记录办案流程。办事人员如果不作为，均有声可查，有迹可寻。 市物价局介绍，12358价格热线全方位升级，电脑自动记录办案的每一步，是否检查、处罚、回复投诉人等，都有迹可寻。
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