电子客票签转“麻烦” 跨航签转必须纸机票

　　读者来电：

　　前日，我刚从广州出差回来，由于飞机故障，乘坐的航班一再延迟。我要求签转另一家航空公司的航班，却要求出示电子客票行程单，否则不能签转。我没带行程单，只得去值机柜台重新开具纸质机票并办理退票后，再去购买机票。吴女士（13607177×××）记者调查：

　　记者昨从天河机场售票处了解到，因中航信没有调试完成电子客票跨航签转系统，电子客票不能跨航签转。

　　据介绍，电子客票一般不能直接签转到其他航空公司，若签转需将客票换开成普通纸质客票，然后按照普通客票的操作进行；签转本航空公司的后续航班，必须出示行程单。记者左洋