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前8月汽车投诉排第一


http://finance.sina.com.cn 2006年09月06日 01:00 北京晨报

  晨报讯(首席记者 杨玉峰)日前,市消协公布了今年1至8月份投诉热点,其中汽车和丰胸产品两大问题位居前两位,且投诉量均呈上升趋势。

  今年1至8月份,市消协系统受理汽车投诉282件。投诉问题主要集中在:汽车投诉不仅仅是质量问题,还涉及到隐瞒车辆信息,销售瑕疵车;同一故障短时间内连续修理,消费者误工、油耗等直接损失不予补偿;同一故障保修期内不根治,消费者保质期外掏腰包;售
后服务中“软件”服务诚信度不高;缺乏相关法律及规定,检测困难,消费者无法顺利维权。

  前8月市消协共接到

丰胸投诉170余件,占服务类投诉的29%。


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