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[ 撰文 陈徐 ]来自工商银行浙江嘉兴分行的消息称，截至7月末，该行市本级个人类贷款余额已达16.14亿元，1-7月份累计发放个人贷款5.43亿元，新增个人贷款2.67亿元，新增个人贷款在市本级四大行市场占比达39.43%，历史上新增贷款占比首次拔得当地同业头筹。
改革体制提速度
今年2月27日，该行改革了旧的个人贷款管理营销体制，成立了全市首家个人财富管理中心。
中心成立后，并重新设计了个人贷款的流程，贷款申请经客户经理双人调查后，直接送个人贷款审批中心审批，审查、审批工作一般不超过两个工作日，有效减少了决策环节，提高了贷款的发放速度。同时也加强了该行对市场的灵敏度，加快了对市场的反应速度，使其可以及时根据市场变化来调整竞争策略和个人贷款政策，全面提高了该行个人贷款的竞争能力。
在劳动组合上，该中心在对人员的挑选和分配方面都做了精心部署，科学合理地将员工分别安排到前台营销、后台管理等各个岗位，并将前台人员组成两人一组的营销小组，既满足了贷款管理的要求，又有利于对外营销。
创新产品为客户
随着客户理财投资需求的不断增长，如何满足市民的财富增值愿望，创新符合客户利益的产品，成为该行个人财富管理中心追求的目标。
今年，该行根据嘉兴当地实际，推出了“一房两贷”的个人贷款业务，针对已在该行办理过按揭贷款的客户，做出了在其原有贷款的基础上可以再次申请贷款的承诺。客户不仅无需筹措资金归还原有贷款，而且还可以继续享受原有的贷款期限和优惠利率，大大减轻了客户还款的压力。同时，该行还将个人经营性贷款的可贷金额从原来的300万元增至500万元，时间从原来的3年放宽到5年，抵押物的范围也作了扩大调整，进一步满足了市民的需求。
拓宽渠道抢市场
该行加强了与担保公司、房产中介、拍卖行、评估公司等中介的合作，并借此加深了双方的信任和了解，也为该行获得了更加广阔的客户源。同时，该行还专门对汽车贷款市场进行了调查，发现在个人汽车贷款的操作环节中，汽车经销商对放贷速度最关心。因此，该行有针对性地通过改革个人汽车贷款的发放流程，加快了贷款的发放速度，一举赢得了当地汽车贷款50%的市场，进一步树立了该行个人汽车贷款业务在当地的良好口碑和市场优势地位。
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