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近期，“平价眼镜”特许连锁项目，一举切中了眼镜行业长期以来高价暴利的消费障碍，赢得了投资者以及广大消费者的高度赞赏。“平价”让更多的消费者体验到了价格上的实惠、商品上的超值。这一概念的提出者“慧之眼”也因此成为全国内地眼镜销售业领军企业。然而，“平价眼镜”不仅仅是平价。在重视品质、服务以及品牌的时代，“平价”不
等于低质，要“平价”更要服务。“平价眼镜”以平价颠覆传统，更要以品质、服务和品牌吸引更多的人共同创业。
平价不等于低质
业内人士称，在我国珠江三角洲一带，已形成了强大的眼镜工业生产基地，其所生产的眼镜产品与国际名牌眼镜产品相比，无论外观还是内在质量，均已难分伯仲。目前，在广州、北京、上海等地市面上销售的相当一部分号称是韩国和日本进口的眼镜镜架，特别是日本镜架，基本上都是从珠三角进的货。这一地区的眼镜镜架出厂价基本为二三十元，可到了眼镜店的柜台上，挂上韩国和日本进口的标签，就卖到了一两千元，而消费者则全然不知。
而“慧之眼”推出的“平价眼镜”的销售举措，不但在价格上采取平价销售的方式，而且在眼镜品牌上面也同样包含了来自全国乃至世界各地的知名品牌眼镜。在眼镜的品质方面，采取了严格的全程监控体系。“平价”并不等于“低质”。“慧之眼”通过价格诚信来赢得消费者的青睐，从而获得规模销售优势来赢得市场。
据了解，“慧之眼”平价眼镜直通车，目前锁定大众消费群体的巨大需求和高、中档顾客的消费心理，以几十至两百元不等的品牌眼镜为主，抢占中、低档零售市场，辅以部分国内、外名牌，全方位出击。
要平价更要服务
尽管之前各大品牌眼镜店的价格的确较高，但是像雪亮、宝岛等品牌眼镜店已经在消费者中树立起了良好的口碑。优秀的服务和具有亲和力的品牌形象，成为眼镜店的行业标杆。因此，“平价眼镜”除了营销上提出“平价”概念之外，在服务和品牌建设上也要双管齐下。
据“慧之眼”的有关负责人坦言，在这些方面，很多知名的品牌眼镜店积累了丰富的经验，是非常值得“慧之眼”学习借鉴的。事实上，服务和品牌建设也一直是“慧之眼”的重点工作。优质规范的售后服务将成为“慧之眼”赢得客户的另一个法宝。
做好客户服务的根本在于各个连锁店终端。因此，“慧之眼”非常重视连锁终端的服务培训工作。公司制定了一套专门的方案来应对。这套方案便是——“慧之眼”交钥匙工程。交钥匙工程不仅从市场调研和分析、选址等环节就开始为加盟商考虑，公司的服务专家还将协助加盟商进行人员招聘和管理。通过多次培训树立起“慧之眼”连锁体系统一的服务规范。在终端店面对外形象上，“慧之眼”总部将为加盟商们统一设计加盟店。包括加盟店店面的3D效果图以及施工图。这样的帮助，可以给加盟商一个幽雅的工作环境，并且也能给前来购物的消费者一个有别其他眼镜店的视觉感受。使消费者刚一踏进“慧之眼”眼镜连锁店，便有一种耳目一新、宾至如归的享受。此外，在加盟店开业时，“慧之眼”总部还将派来店长，帮助加盟商尽快熟悉销售中的每一个环节的处理。
加盟前仍需谨慎考察
从目前市场反馈来看，平价眼镜店不失为进入眼镜行业的一个良好切入点。独特的营销概念，强势的品牌以及优质的服务，将为平价眼镜店的成功奠定坚实的基础。
不过，创业投资专家提醒加盟商，与加盟其他特许加盟项目一样，加盟前还是要在“慧之眼”的指导下进行认真考察。考察的重点是当地眼镜店市场的饱和程度，以及“平价眼镜”推出之后可能带来的市场竞争压力等等。更为重要的是，加盟商自己也要有一个平和的心态，切忌操之过急。
而且，“平价眼镜”给消费者带来的冲击是“价格诚信”的承诺。因此，加盟商切忌在经营过程中违背“价格诚信”的精髓。要一以贯之、坚持不懈地把“平价”进行到底。只有这样，才能真正长久地获得用户的忠诚和青睐，从而为自己创造源源不断的财富。
商报实习记者 范春颖
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