比尔斯家族传人乔纳森-奥本海默：让钻石更透明

　　采访 陈薇 撰文 王丹

　　M：你如何看待2001年前后戴比尔斯进行的一系列重组和改革？

　　J：1999年戴比尔斯确定了公司的新的战略重点，就是我们要以非常进取的姿态走出去，把钻石作为一个奢侈品当中最主要的产品去重新定位。当时我们的营销力度非常薄弱，我

们只有不到1%的零售资金花在营销上面，而其他的奢侈品一般是在2%到10%。

　　作这样一个假设，如果营销在各个不同的行业效果都是相当的话，那么我们这样下去的话肯定是输定了。所以我们选择了与下游产业一起合作，一起来加大我们的营销力度。2005年，我们估计这个数字已经调高到了大概1.5%到2%。

　　另外一点，我们的市场份额在当时是不断缩小的，所以我们意识到一定要采取非常进取的战略把我们的产品推到市场上面去。1980年的时候，我们的市场份额大概80%左右，1999年可能60%左右，今天差不多在50%左右。

　　M：对戴比尔斯来说，希望将市场份额维持在怎样的一个程度上？

　　J：市场份额很大的一个决定因素就在于能不能找到新的矿，我们有的竞争对手在最近10年、15年在这方面比我们更加成功一些。我很有信心，未来10年、15年在找新矿方面我们会比竞争对手来得更加成功。所以我想很快份额又会涨上去，但这个已经不是我们未来发展的重点。

　　M：戴比尔斯改革的收效如何？

　　J：在1999之前那10年期间当中，戴比尔斯的增长率是世界GDP增长率减去1到1.5个百分点，在1999年以后至今，我们的增长率和世界GDP的增长是同步的。未来我们的目标是希望公司增长率能够至少达到与GDP同步，如果可以高1到1.5个百分点则更好。

　　M：

　　J：透明性对于戴比尔斯这样超大型的合法厂商来讲，是一个有利的因素，而且可以说是完全必要的。我们非常希望从生产一直到消费者买钻石这一块，各个环节、各个不同的流程、各个不同的步骤都能够实现完全的透明度，这样可以打消消费者心中可能存在的一切的疑虑和担心。

　　今天我们已经在这方面做了很多工作，所有的钻石首先都是达到最严格的环保标准，都是达到ISO 14001标准。与此同时，我们有大量的证据可以拿出来给大家看，在我们所在的社区为当地的人们作了大量的贡献，是在不断回馈地方社区的。

　　戴比尔斯所卖的钻石都带有一个原产地证书，以确保消费者购买的钻石都是来自合法渠道的，而不是来自动乱或者战争的国家的武装力量。我们同时也以同样的标准来要求我们的看货商。

　　M：你的父亲是戴比尔斯最出色的改革者。作为未来的接班人，你会给戴比尔斯带来哪些革新？

　　J：事实上，我父亲以及戴比尔斯的管理层经过多年的努力，已经找到了一条通向成功的道路。我们目前的经营策略已经被证明是正确的，所以我想当我接手的时候不会有什么太大的变化，基本上是沿着目前正确的方向去做。

　　也许最重要的一点，就是我们要去探讨一些新的机会，掌握一些新的商机。作为一个新兴市场来讲，我想中国是非常重要的。整个远东，包括印度，对我们来说都是新的机会。我想我父亲这一代人的主要精力是放在美国、欧洲这样一些市场上，到我这一代接手以后，可能更多关心中国、印度这样一些市场，我认为这一点是非常值得兴奋的。前年我们在中国的销售量达到了两位数的增长，我们认为明年也会达到两位数的增长。

　　M：你怎么评价你的父亲？

　　J：我父亲是一个非常有耐心的人，非常宽容。但是他也非常倔强