消委专家认为：“免费停车”不等于“商家免责”

http://finance.sina.com.cn 2006年03月05日 07:01 荆楚网-楚天都市报

　　荆楚网（楚天都市报）（记者张乐克通讯员蔡浩）昨日，武昌区李先生向本报反映，最近他到雄楚大街某酒店进餐时，将汽车停放在酒店门前的免费停车区。当他用完餐后，发现自己的小轿车右尾灯已破损、后保险杠有长达十几厘米的划痕。李先生向酒店索赔，酒店称：免费看车，没收看车费，车辆被盗或损坏不负责赔偿。

　　时下，“免费停车”成为不少商家招徕顾客的重要手段，但这些停车场均打出“车

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辆财物，损失自负”的字样。有商家认为，一般停车只收了几元钱，却要承担看管价值数万元以上的车辆责任，这样的责任和义务本身就不对等，更何况免费停车呢？

　　但是，省消委的专家对此提出质疑：免费不等于免责。酒店打出“免费看车”的招牌，是为了招徕消费者前来消费，提高营业额。消费者按酒店的要求将车辆停放在免费停车区，消费者与酒店形成了保管合同。根据《合同法》，不论其保管是有偿还是无偿，保管人都应尽到管理人的职责。

　　此外，消费者前往商家消费与商家形成了消费者服务合同，根据《消费者权益保护法》，酒店对消费者的寄存物品有适当的保管义务。当发生丢失或损坏事件时，酒店应当履行消费服务合同的附随义务，积极帮助寻找或采取适当补救措施，并进行必要的赔偿。

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